交渉術とコミュニケーション力と

4月に「傾聴」をテーマとしたワークショップ型研修をさせていただくことになった。ご担当の方が示された「相手のルールを理解する」という言葉。どう聴くか、どう伝えるか。研修はビジネスマン向けではないけれど、ビジネスにももちろん共通するテーマだ。 研修のお声がけをいただいてから1ヶ月ほどの間、話を聴く、伝えたいことをきちんと伝える、信頼関係を築く、期待する行動を促す、理解する、交渉を成功させる、モノやサ . . . 本文を読む