「ディズニーランドパリ」

　２０２０年１２月７日、フランスで１９９２年に開業した「ディズニーランドパリ」が、来場者の居住地によって異なる入場料を設定して、英国人やドイツ人に対して不当に割高な料金を徴収しているとして、欧州連合（ＥＵ）が調査に乗り出したことが分かった。複数の来場者から苦情があったという。ＥＵでは季節要因や需要変動といった特別な理由がない限り、域内各国の企業に対して、居住国や国籍を理由に価格差をつけることを禁じており、今回の事例はそれに違反すると判断されたとみられるのだ。２０１５年７月２８日付英経済紙フィナンシャル・タイムズ（ＦＴ）や２０１５年７月２９日付ロイター通信などによると、ディズニーランドパリがプレミアムパッケージをフランス人の来園者には１３４６ユーロ（約１８万３０００円）で販売しているのに対し、英国人には１８７０ユーロ（約２５万４４００円）、ドイツ人客には２４４７ユーロ（約３３万２９００円）で販売。実にドイツ人はフランス人の１.８倍以上、高い入場料だ。また、フランス人だけは大家族割引や特別レート、年間パッケージ、料金の月賦払いなどの恩恵を受けていた。また、ベルギー人もフランス人に準ずる割安料金になっているという。ディズニーランドパリには昨年、１４２０万人が来園。全体の約半数はフランス人、英国人が１６％、ドイツ人が３％だったという。そのため、海外の消費者からＥＵに対して、こうした“差別扱い”の解消を求める声や、フランス人やベルギー人が利用できる割引サービスを提供しないのは違法行為だとの苦情が寄せられていた。ＥＵの欧州委員会の広報担当者はロイター通信に「消費者や消費者団体から多くの苦情が寄せられており、他のテーマパークなどについても調査したが、ディズニーランドパリのような大きな価格差のあるところは見つけられなかった」と説明。エルズビエタ・ビエンコウスカ委員もＦＴに「真相を究明する時だ。（ディズニー側の）答えと説明に興味がある。このような慣行が客観的に正当化される理由を見つけるのは困難だ」と述べるなど、ＥＵ側はディズニー側の価格差の設定の仕方の異常性を強調したが、これに対してディズニー側は「販売促進を目的とした割引を除く一般的なリゾート・パッケージをディズニーランドパリから直接購入する場合、為替レートによる差を別にすれば、域内全ての国で同一料金だ」と反論。そのうえで、「各国から来園客を引きつけるため、各国向けの特定販促策を行っており、その中には割引も含まれる。各国の学校の休暇期間や予約パターンなども考慮している」などと説明、正当性を訴えたのだ。２０２０年現在は・・・（井森隆）