サロン経営の羅針盤

弊社研修所が提供しているサロン経営に関する全てを提供して参ります。

連載・サロンの朝礼365話。

2018-09-27 09:15:34 | 日記


(20)、自分(店)を成長させる特効薬。

自分(店)を成長させる「特効薬」とは、一日の終わりに今日は何を成したかを日誌に記すことです。
そのために記すことは、日々の仕事の中で、
◎自分(店)に何があったか。
◎顧客関係に於いて何があったか。
◎どんなことを成し遂げたか。
について書き記します。

それによって自分自身で考えて行動するようになり、それが自分(店)を成長させる効果的な手段となります。

また、失敗があったとすれば、明日は克服できるように内省を確実にするためにも、日誌を付けることは実に便利な手段です。
その履歴を振り返るだけでも、毎日少しづつかもしれないが、明らかに自己改革が進んでいることを自覚できます。
 
 弊社の研修では、新入社員の内から「日報表」を書くことを義務化していますが、これは「服務規則」です。
それを、毎週決められた日時にコピーして店長に提出することになっています。毎日、寝る前に、その日を振り返る時間を持つように指導しています。これが自己成長促進の特効薬であるからです。


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