グローブ

ＧＷにゆうちゃんの野球のＢＢＱ大会があった。
その際に親子対戦があり、ゆうちゃんのグローブをはめて出たのだが、そのグローブがフニャフニャ
新品の時は固いのだが、それが嫌だというのではじめから柔らかくしてあるのを買ったのがいかんかったのか。
よくこんなフニャフニャのグローブでボール捕れてたな・・と感心するほど

そんなグローブ使ってては上手くなるものも上手くならんわということで、即新しいのを購入。
ボールを入れてしばったり、バンバン叩いたり、グニャグニャしてみたり・・と早く革がなじむようにしつつ、しばらく待機。

そろそろいいかな・・というところで使い始めて、およそ１ヶ月。
グローブ壊れました・・

親指と人差し指の間にある「拡張部分」をつなぎ合わせてる革ひもが切れました・・
１ヶ月といっても基本的に土日しか使ってないから、まだ１０回も使ってないんじゃないの！？
そこそこの値段するヤツ買ったつもりやのに・・ショボすぎる・・

とりあえず直さないと使えないので、買った店（某大手スポーツチェーン店）に持っていく

ど　「買って１ヶ月ほどしか経ってないのに、壊れたんやけど・・」
店　「使用頻度にもよりますので・・」
ど　「使用頻度って・・１ヶ月しか経ってないのに？」
店　「はあ・・」

「そんなん知らんがな・・」とでも言いたげな態度、なんだかなあ・・という感じ
最初レジの前にいた男性店員に声をかけて、その店員が他の店員を呼ぶので店長か売り場責任者が出てくるのかと思いきや、なんかチャラそうなおねえちゃんが出てきてこの態度・・。
う～ん、予想通りか（笑）

店　「今日はもうメーカー閉まりましたので、明日メーカーに連絡してみますのでこれを書いて頂けますか」
ど　「はい」

修理依頼書みたいな書類に名前や住所などを書く

続いて店員がグローブの型番などを記入してる時、ふと思い出した。
レシート残ってるはず
クレジットカードを兼ねたこの店のポイントカードがあるのだが、ろくに使いもせんのに常々サイフに入れておくのは結構邪魔
たまったポイントを使ったら解約しようと思って、ポイント確認のために直近の買い物のレシートをサイフの中に残してあったのだ
そのレシートを見せる。
購入日５月７日。
買って、グローブを慣らして、土日使用して・・１０回も使ってないことを理解してもらったことでしょう

店員がレシートの番号等を控え、「新品交換希望」と書いてた。
店内で修理できるはずなので切れた革ひもを交換してくれればそれで良かったんやけど、新品に交換してくれるというなら、ありがたく交換してもらいましょ
「明日連絡しますので」と言うので、その日はそれで帰宅。

翌日。昨日のねえちゃんから連絡来た

店　「メーカーに連絡しまして、グローブをメーカーに送って、原因の調査をして、その結果を待って頂くことになるので１週間ほどお待ち頂くことになりますがよろしいですか？」
ど　「１週間！？週末に野球あるし、使うんやけど？」
店　「そうですね・・どうしましょう」

どうしましょうって・・
ちょっとカチンときた

ど　「あのさ。週末に野球があることぐらいわかってるやろ？」
店　「はい」
ど　「じゃあ１週間も待てるわけないのもわかるわな」
店　「はい」
ど　「じゃあなんで１週間も待てなんて話になるわけ？」
店　「メーカーが１週間欲しいと言ってますので・・」

（お前は伝書鳩か）

ど　「あんな。昨日レシート見せたやろ？」
店　「はい」
ど　「買って１ヶ月ほどしか経ってないのを確認してもらったわな」
店　「はい」
ど　「１ヶ月で壊れたものをどう調査するわけ？」
店　「使用頻度にもよりますので・・」
ど　「１０回も使ってなくて壊れたのに使用頻度もくそもあるかいな。グローブも見たやろ？新品の革の色してて、まだ硬いグローブが使い込んだグローブに見えるんか？」
店　「はあ・・」
ど　「１年も２年も使って壊れたんならそりゃ消耗したんやろうけど、どんな使い方したら１０回で壊れるんや？そんなにすぐ壊れるのは元々弱ってたか、欠陥商品やったのは明らかじゃないの？」
店　「はあ・・」
ど　「１０回使って壊れるような商品売っといて調査するから１週間待てってどういうことやねん。そんな欠陥商品売って客に迷惑かけてるのわかってる？寝ぼけたこと言ってたら今後２度と○○（メーカー）の商品なんて買わんぞ。そんなに調査したいんなら先に対応して、後から社内で勝手にやっとけとメーカーに言っといて（あんたに言ってもしょうがなさそうやし）」
店　「ではもう一度メーカーに連絡してお返事させてもらいます」
ど　「よろしく」

３時間ほどしてから再度連絡来た

店　「では東京の本社に直接送って調査して木曜日にはご連絡させて頂きます」
ど　「連絡はいいけどモノはいつ来るわけ？土曜の朝イチで使うから遅くても金曜の夜には届いてないとあかんのやけど」
店　「金曜日に届くように手配させて頂きます」
ど　「ほなよろしく」

調査、調査って・・
適当な理由つけて客のせいにでもしたいのか？
チャックのメーカーと間違いそうな名前つけて（爆）寝ぼけたこと言ってんなよ