Life in Tokuyo 111_深夜の電話

2010-08-01 | Care Work
 一昨日の宿直業務のときのことです。22時50分に施設の電話が鳴りました。 日中は、ご家族や出入りの業者さん、官庁などからの電話がけっこうかかってきますが、日勤業務が終わりに近い18時を過ぎた頃からは、電話が鳴ることは滅多にありません。まして深夜帯にかかってくる電話というのは、あまり良い内容の電話ではないことがほとんどです。  宿直の役割は、こういった電話の応対もありますが、最も大切なものは、入所 . . . Read more
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