Windows10のおかげで？！

「ウィンドウズ10になったら、動きがすごく遅くなってしまったんです」
と言ってパソコンをお持ちになった生徒さん、拝見してみると、しっかり10に変わって、動きもサクサクしています。
「うーん、大丈夫そうですが？？」
と言うと、その生徒さん
「いつも見ていたサイトを開こうとしてもすごく遅くて。。」
とのこと。

その生徒さん、普段はモバイルWi-Fiルーターをお使いです。
モバイルWi-Fiルーターとは、ポケットWi-Fiともいわれる小さなインターネット接続機器で、外出先でも使用可能、月々の通信料を契約会社に払うものです。
教室の無線に繋げるとサクサク動くのですが、お持ちになったルーターに繋ぐと、確かにサクサク動かない！

と、いうことで、原因はどうやら、パソコンではなくそのルーターにあることが判明。docomoのものだったので、「docomoにお持ちになり、Windows10に対応できていない旨をご相談くださいね」と申し上げました。

そして翌週。
「ありがとうございました！docomoに持っていったらすぐに対応してくれました！更に、久しぶりにdocomoに行ったら、色々と料金の見直しができて、月々の支払いが安くなりました(*^^*)」とのこと。
それはよかったです！！

Win10になり、周辺機器との不具合が生じることは悩ましいことですが、こんなこともあり、ですね。
めでたしめでたし(^^;


川上でした(о´∀`о)