markething essence 3-2

●消費者心理

・コーレイのマーケティング・コミュニケーション・スペクトル

未知→認知→理解→確信→行為

・ＡＩＤＭＡの法則

Ａｔｔｅｎｔｉｏｎ→注意、注目
Ｉｎｔｅｒｅｓｔ→興味、関心、好奇心
Ｄｅｓｉｒｅ→欲望
Ｍｅｍｏｒｙ→記憶
Ａｃｔｉｏｎ→行動、行為

・マズローの欲求段階説

自己実現
↑
自尊の欲求
↑
社会的欲求
↑
安全の欲求
↑
生理的欲求

・Ｄ．マクレガー　Ｘ仮説Ｘ理論、Ｙ仮説Ｙ理論

Ｘ型人間→消極型人間→主体性が無い→目に見えない
Ｙ型人間→積極型人間→主体性がある→自分独自の文化を持っている
　　　　　　　　　　→ライフスタイルの確立している人
　　　　　　　　　　→客として捕まえやすい（オピニオンリーダータイプ）

個性化→多様化→ファッション化（服飾以外の部分でも）


マーケティングとは常に刺激を与え感動させる事