イギリスの模型屋

英国車両をどこで買っているかという質問をいただきました。日本でも店頭で売っている店はありますが、品数も少なくずいぶん以前に輸入されたものが少なくないようです。現在、ハットンズというイギリスの模型ショップのサイトへ直接注文して購入しています。むろん英語のサイトですが、わかりやすい構成でモデルの拡大写真も見られます。品目を選び、送り先住所とクレジットカードの番号を入力するだけです。平均して1か月ほどで着きます。http://www.hattons.co.uk/　(訂正しました）
このあいだ、ここでご紹介した蒸気機関車のロッドピンが外れてしまいました。車輪とロッドピンのカシメが弱かったのだと思います。英語の文章など不得意なので英訳ソフトを使って状況を書きhattonsのウェブサイトからメールしました。6か月以内なら交換してくれるとの返信が来て、壊れた機関車を英国に送り返しました。すぐに返送にかかった国際便送料をクレジットカードの口座に振り込んでくれて、まもなく交換品が送られてきました。またこんなこともありました。送料がかかるので機関車や貨車を、だいたい日本円で1万円ちょっとくらいをまとめて注文しているのですが、商品が2か月半かかっても届かず、メールで連絡したところ、もう一度送るとのこと。ホントに届いていないのか、英国側としては確かめようがないわけですが、このへんは客を信用することになっているようで輸送中紛失扱いで同じものを送ってきてくれました。ちょっと感心しました。このへんのシステムはしっかりしています。そしたら、その一ヵ月後、最初に注文したものが遅れて届きました。3か月以上かかったわけですが、こんなこともあるんですね。さすがに遅れて届いた商品はhattonsにお返ししましたが、その時もその送料を振り込んでくれました。ただ、込み入った事情を説明するとき、翻訳ソフトは当てにならず、だれか英語ができる人のヘルプを頼んだほうが良いです。僕もそうしました。このへんが海外通販の面倒くさいところですが、とっても親切に対応してくれるお店です。