天使の言い分:3

日常のつぶやきを書き留めました。
でもツイッターではない。

ソフトバンクの請求

2018-09-11 10:00:15 | 家電
7月にSBとの付き合いから2年が過ぎ、
やっとノーペナでキャリア変更できるようになりました。

そしたら、7月はYモバイルから1ヶ月分の請求が来て、
SBからも毎月と同額の請求がきました。

7/21の変更だったのに、
両社から丸々1ヶ月分の請求かぁ・・・
と若干へこんでおりました。




ところがですよ、
改めてこんな請求が来ました。





キャリア変更に¥3000が必要な上、
7/21の1日使用だけで、¥8200の請求です。




な、なんでぇ?
毎月の請求は、いつもショートメールだったのに、
この時だけはハガキを送ってさぁ。

1ヶ月分を請求するなら、1ヵ月ちゃんと利用できるようにしてよ。

相談しようと電話をしたら、
「アナタを確認しましたが、自動音声電話では対応できません」
とメッセージが流れて電話は切れました。

他に電話番号は無く、
私書箱が書いてあるから、
ココに手紙を送れって事?





最初から、ココとは相性悪かったんですよ。
変更してすぐに後悔しましたもん。
待ち望んだ2年だったのに最後までこんなことに。

どうにも納得できないけど、
私書箱当てに手紙書く気にもなれません。

消費者センターってこんな事にも対応してくれるんでしょうか?
クレジットカード払いにしているから、
結局引き落とされちゃうんでしょうが、
どうにもこうにも、やるせない気持ちでいっぱいです。


コメント
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