弁護女子。からのお願い。無断キャンセルはお止めください。

最近、

時間になってもお越しいただけず、

私から、お電話をしたところ、

「今日でした？・・・ではキャンセルで！」という件が、

複数件ございました　　

 

私自身、人間ですので、

予約をすっかり忘れることもあるかもしれません　　

 

上手く言えないのですが、

私から電話を入れた時の電話の反応で、

「あ、本当に忘れていたんだな」

「え、これ、分かってて黙っていた？」

に、印象が分かれます・・・。

 

前者の場合は、

仕方ないな・・・と思えるのですが、

（なんといいますが、とても気の毒なくらい慌てておられる）

後者の場合は、とても嫌な気分になります。

 

他にも、早く相談を入れたいと希望していらっしゃる相談者の方がいる中で、

無断キャンセルの方のために時間を空けていたと思うと、

他の方にとても申し訳ない気持ちになります。

 

他にも急いで法律相談をしたい方がいるよ・・・と、

見えない他の方へも思いやりを持っていただき、

さらに、

私が気持ちよく、

離婚の問題・不貞の問題について、

初回、ご本人に限り３０分無料！！！の相談を続けていくためにも、

是非、無断キャンセルはお止めいただければと思います　　

 

 

◆◆菅沼法律事務所◆◆

弁護士　生井澤　葵（埼玉弁護士会所属）
埼玉県越谷市越ヶ谷１丁目１１番３５号
　　　　　　　　 吾山ビルⅡ　４階
電話：０４８－９６９－３８０１
（お電話の際には「ブログを見た」と言っていただけますと、
　スムーズです）

◆プロフィール◆
埼玉県越谷市の弁護士
中央大学法科大学院兼任教員（「生活紛争と法」「法文書作成」「民事模擬裁判」担当）
JADP認定夫婦カウンセラー　

法律相談ご希望の方・事務所へのアクセス・弁護士のプロフィールはこちら　↓↓↓

越谷市の女性弁護士（離婚問題・不貞問題） | 弁護士生井澤葵のHP

 

弁護士ドットコムからはメールでもご予約可能です　↓↓↓

 

 

生井澤 葵弁護士 菅沼法律事務所

【解決事例（7件）や相談者からの感謝の声（6件）あり】「弁護士ドットコム」生井澤葵弁護士のページです。弁護士ドットコムならではの情報を掲載しています。

弁護士ドットコム

 

 

 

弁護士だって、悩む。ずっと無料ではないのです。

今日は私の悩み事を少し

 

私は、離婚問題・不貞問題のご相談について、

初回３０分無料にしております。

これは本当に、本当で、

実際に利用された方であれば、

「本当なんだ～！」と思っていただけているはずです

 

電話相談の場合も、

（事前に相談時間の予約をしていただきます）

３０分であれば本当に無料ですので、

お電話で３０分無料でお話させていただいて、

相談料の請求はしません

 

---

 

ただ、一方で、

３０分しか無料ではない・・・のです。

 

１度法律相談をさせていただいた関係であっても、

それは、

ご依頼いただいているわけではありません。

したがって、

１度法律相談をさせていただいた後、

「いつでも、好きな時に、予約なしで電話で、私とお話できる」わけではありません

 

え？ケチじゃない？

ちょっとなんだから、

ささっと電話で答えてよ。

 

簡単なことを、ちょっと聞きたい・・・。

そのために２度目の予約をするのは、面倒だし、

少しならいいかな？

その気持ちは分かります

 

実際、

簡単なお話なら、

私も配慮をして、対応をしているのが実際です。

 

でも、それは、

お店で、

「ただで商品をください」

 

先日行った美容室に突然行って、

「少しだけなんで、今ちょっと切ってください。ただで」

 

というのと、同じことです

 

お店は美容室は、

行きなれている方が多いので、ピンとくると思いますが、

弁護士はなかなか、使い慣れていない方が普通だと思います。

 

だからこそ、

私も、

「それは本来、もう一度法律相談の予約を取っていただくところですよ。」

なんて、

申し上げながら、

簡単なことであれば、電話で対応することも少なくありません。

これは、

私の思いやりでありサービスです

 

でも、

この思いやりとサービスには限界があります

当然のことではありません

そもそもこうならないように、

電話口に出ない弁護士の方も多いですよ。

 

ですので、

「これ以上は、お電話では難しいですよ」と、

私はどこかで、ご理解いただけるよう、お願いをします。

 

これに対して、

「ケチだな」

「冷たいな」

と思われてしまうと、本当に悲しい気持ちになってしまいます

（きっと困っておられるわよね！と思って電話出て、

　そこそこの時間お話して、頑張ってアドバイスしているのに、

　結果、評価が下がってしまうって・・・本当に悲しい・・・）

あ！でも！でもです！

ほとんどの方が、

ちゃんとルールを分かってくださって、

きちんと２回目の法律相談の予約を入れてくださるので、

私は、ポジティブに行きますよ

 

きちんとしていただきすぎて、

２回目の法律相談が、

５分で終わった・・・　　　さすがにこれは申し訳ない　　

 

本当は、こういう事態にならないように、

お電話口で少しお話を伺っているのです。

 

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離婚問題、不貞問題についての相談を多くいただいております。

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越谷市の女性弁護士（離婚問題・不貞問題） | 弁護士生井澤葵のHP

 

法律相談×悪天候。

最近、酷い雷や、突然の大雨がありますね

 

私との法律相談や、

私との打ち合わせが入っているタイミングで、

大雷　や　大雨　となってしまった場合、

次の予定とぶつからない限り、

出来る限り配慮をさせていただきますので、

 

どうか無理をしないで、雨宿りをしてください

 

そして、

事務所まで、

「遅れそうです」

の、ご一報をくださいませ

私自身、雷がかなり苦手ですので、

雷に足止めされるキモチはとても分かります

駅と事務所がいくら近くても、

無理をして歩けば、

大雨の時にはズブ濡れになってしまいます

 

無理はなさらないでください　　

 

 

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「相談」と「依頼」の違いに迫る！！！

 

今日は、ひまわりねこが、

「法律相談」と「弁護士に依頼」の違いについて、

あおい先生にガッチリ質問しちゃうよ！！！

 

でね。

あおい先生に、

法律相談するとするでしょ。

でね。

また、

あおい先生に法律相談するとするでしょ。

これを、

何度も繰り返すとするじゃない。

 

そうすると、

法律相談をくりかえせば、

弁護士に頼まなくても、自分でなんとかできるんじゃないかな？？？

 

ん～～？？？

確かに、法律相談を何回か入れて、

結果的に、

弁護士を雇わないで、

ご自身の力で解決された方もおられます

 

だったら、節約も考えると、

法律相談・法律相談・法律相談・・・法律相談・・・のほうが、

お得じゃないの？？？

 

確かに、費用の面ではお得だと思います

弁護士に依頼となると、着手金や成功報酬がかかりますので

 

ただ、

「法律相談」と「弁護士に依頼」は全然違うんです　　

あくまで、

私の場合ですが・・・。

 

---

法律相談

法律相談の時間限定で、私を買っていただく。

いわば、スポット。

「先日、法律相談をしたものですが、ついでなんで、ちょっと電話で教えてください」

「相談に行く前に資料を読んでおいてください」

等の、オーダーには応じられません。

（お電話に対応する時間や、資料を読む時間が無償の仕事になるからです。

　状況によってはサービスをするのですが、状況に応じてでございます。）

さらに、

対外的な窓口は、ご自身であり、私は後ろでそっとアドバイスをするのみ。

 

---

 

弁護士に依頼

その「案件」の解決係として、私を買っていただく。

「案件」の解決のためなので、

時間は関係がなくなります。

私の勤務時間内であれば、

お電話、メールで全て対応しますし、

面談を何回入れても追加料金はありません。

資料も随時確認します。

さらに、

対外的な窓口は、私、となります

 

---

サービスのレベルが全然異なるんだね・・・。

 

はい。そういうことになります

ハッキリそういわれてしまうと、

ちょっと、何とも言えない気分になりましたが・・・　　

 

ただし

 

「これは依頼ではなく、“相談”を続けるのがいい事案だな」

と思えば、

素直にそうオススメをさせていただいています

 

 

私を選んで、ご相談に来て下さることは、

とても嬉しいことです

ですから、

「相談」の時間の中で、精一杯、分かりやすく、

タメになるアドバイスをできるよう、頑張っています

 

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離婚問題、不貞問題についての相談を多くいただいております。
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お電話でのご相談、増えています。

こんにちは弁護士の生井澤です。

新型コロナ肺炎の関係で、

最近また、電話での法律相談を希望される方が、

増えて参りました

 

私に法律相談をご希望する際には、

相談方法のご希望もお伝えくださいね

コロナ以前、私は、

「法律相談は・・・やっぱりお顔を見て・・・」と、

対面での法律相談のみを行っておりました

 

コロナが流行るようになり、

「ここは、リスクを減らすために、新しい手段も！」と、

電話での法律相談も取り入れることにしました

 

---

現在は、

「離婚の問題」・「不貞の問題」について、

電話でのご相談にも、

できるだけ対応するようにしております

---

 

埼玉弁護士会では、

以前から、

「借金についての電話相談の枠」が設けられています

【多重債務無料電話相談】

借金｜埼玉弁護士会 (saiben.or.jp)

※こちらは、日ごとに担当の弁護士が異なりますので、その点だけは、お気を付けください。

 

私もこの電話相談に、以前登録していましたので、

電話での法律相談に、一定の経験（免疫？）はあったのです

 

最初の頃は、

お電話でご相談を受ける場合、

どのようにすれば、分かりやすいかなと、

悩んでいたのですが・・・。

コロナが続く中、

だんだん・・・慣れて来たと思います

 

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