携帯電話でドコモの「らくらくスマートフォンme/Fー01L」を
使っています。
着信通知が出ない、着信音がならない症状になりドコモサポート等に
聞きましたが解決しませんでした。
ドコモ遠隔サポート(有料)に問い合わせて結果解決しました。
上の写真のように名前(LINE)の後についているスピーカマークが
原因でした。これが「通知オフ」にするマークでした。
解決方法:
1.名前の右側のスピーカマークを消すために該当する名前(LINE)
の上で長押しします。
2.長押しすると下の写真になります。
3.項目の「通知オン」をクリックする。
4.名前の右についていたスピーカマークが消えます。
これで解決しました。 参考になればと投稿します。