スマホ・ビジネスは新時代に

先週はａｕからもｉＰｈｏｎｅ５が発売されるではないかというニュースが駆け巡りましたけど、そのニュースに寄せて自分が今考えていることを一言書いておきますね。

ｉＰｈｏｎｅ３Ｇが日本で初めて発売されたのはもう３年以上前。この業界では３年前というともう完全に「ひと昔前」って感じになります。だからその当時と今ではまったく状況が違っています。ｉＰｈｏｎｅ３Ｇが日本で発売された当初は多くの識者と言われている人たちが「ｉＰｈｏｎｅは日本では売れない」と言っていました。当然ながらｄｏｃｏｍｏやａｕの高役職の人たちは「ワンセグも対応しておらず、おサイフケータイとしても使えないｉＰｈｏｎｅよりは、日本の携帯は進んでいる。だから普及しない。」と言っていました。

多くのソフトハウスは日本の携帯には数々の先進性があることは認めながらも、もっと本格的にビジネスとして使える、さらにはアプリケーション流通やソフトウェア開発のプラットホームとなるケータイが登場することを望んでいました。それに「ｉＰｈｏｎｅがふさわしい」と、これはほとんど直感でそう思ったのです。２０１０年５月に大画面のｉＰａｄが発売されて確信に変わりました。「これは仕事で使える」。サンロフトもそうですが、多くのソフトハウスや販社が精力的に拡販を開始したのは、確かにディバイス自体に惚れ込んでいましたが、そこに新しいアプリ流通やソフトウェア開発のプラットフォームが見えていたからです。

当時、普及はまだまだこれからですし、識者と言われる人たちでも「ｉＰｈｏｎｅは売れない」という人が多かったですし、とにかく声高に「これはいい」と訴求していくことが必要な時期だったと思います。特にマニア以外の人たちに利用していただくためには手厚いサポートが必要な時期でした（まだ継続中ですが）。

ｉＰｈｏｎｅ３Ｇの国内発売から３年以上経過した今、「ｉＰｈｏｎｅは日本では売れない」とか「スマホは普及しない」と言っている識者はいるでしょうか。ｄｏｃｏｍｏ、ａｕ系の方々はＧｏｏｇｌｅのＡｎｄｒｏｉｄをＯＳとするスマホの普及に努め、スマホの素晴らしさを語っています。まさしく１８０度と言っていいくらい時代は変わりました。

実は２０１０年度の段階で日本国内のスマホの出荷台数のうち、過半数はＯＳにＡｎｄｒｏｉｄを搭載しているスマホであることはご存知でしょうか。すでにｉＯＳを搭載したスマホ（＝ｉＰｈｏｎｅ）より、Ａｎｄｒｏｉｄを搭載したスマホの出荷は上回っています。２０１１年度は前年比２．３倍のスマホが出荷されると見込まれていますが、ＯＳのシェアはＡｎｄｒｏｉｄトップで変わらないと思います。

サンロフトではｉＰａｄを全社員配布していますが、もちろんＡｎｄｒｏｉｄ系のディバイスも導入してしています。先日は初めてＡｐｐＳｔｏｒｅからダウンロード可能なアプリ「パステルＩＴ新聞」をリリースし とてもうれしかったですが、私たちが当初目論んでいたアプリ流通、ソフトウェア開発のプラットホームとしては、Ａｎｄｒｏｉｄにも力を注いでいくことはもちろんです。

ということで、今の時点で「ｉＰｈｏｎｅの販売を開始します」というニュースは、「それほど大きなことではない」というのが自分の率直な感想です。もちろん自分たちはこれからもｉＰｈｏｎｅ、ｉＰａｄ、Ａｎｄｒｏｉｄ系のスマホの普及に取り組んでいきますが、これからの勝負どころは「アプリ開発」、「ソフトウェア開発」、「サポート体制の構築」、そして何より「スマホ・ビジネスの構想力」に移ったと考えています。

ｉＰｈｏｎｅであれ、ｉＰａｄであれ、Ａｎｄｒｏｉｄであれ、スマホの素晴らしさと便利さをアピールし、スマホによるビジネス革新を構想し、親しみやすく活用していただくためのサポート体制を作り、ご要望に応じてシステムを開発し、また自分たちが「いい！」と信じたアプリを流通させて多くのお客様に喜んでいただきたいと思っています。

サンロフトはこれからも「テクノロジーを親しみやすく。」提供してまいります。がんばります。