例えばセキュリティを強化したいお客様に
アクセス管理をするためにADの提案をします。
お客様もこちらの提案内容を理解して契約に至ります。
問題はここからです。
実際にADを構築するにあたって
細かい設定作業が発生しますが
一般的に構築を担当するエンジニアは
IT用語を連発して打ち合わせを進めてしまいます。
ドメイン、OU、ポリシー ??
この他にも3文字アルファベットなどすぐ出てきます。
お客様のレベルにもよるけど
自分達で設定できないから業者を頼むわけで
細かいところまで分からないお客様は多いです。
なのにIT用語を連発されたら困ってしまうのも同然かな
お客様に合わせて言葉を伝えて行きたいです
あとで困るのはこちらですから。
アクセス管理をするためにADの提案をします。
お客様もこちらの提案内容を理解して契約に至ります。
問題はここからです。
実際にADを構築するにあたって
細かい設定作業が発生しますが
一般的に構築を担当するエンジニアは
IT用語を連発して打ち合わせを進めてしまいます。
ドメイン、OU、ポリシー ??
この他にも3文字アルファベットなどすぐ出てきます。
お客様のレベルにもよるけど
自分達で設定できないから業者を頼むわけで
細かいところまで分からないお客様は多いです。
なのにIT用語を連発されたら困ってしまうのも同然かな
お客様に合わせて言葉を伝えて行きたいです
あとで困るのはこちらですから。