先日15年以上の取引のあるお客様から呼ばれました。
詳しい内容はそのときに、と言われて。
何だろう?と思いながらも
システムの相談かなと思いつつ伺いました。
そしてその場で言われたのは
「他社のシステムを導入することになった、データ移行をお願いしたい」でした。
・・・絶句!(でも顔には出せない)
どうやら業界で実績のあるパッケージを入れる決断を社長が自らしたらしく
付き合いのある担当者のかたもバツが悪そうに話をしてくれました。
問題は「どうして事前に話をしてくれなかったのか?」です。
コンペになって、
その結果として他社に決まるのはまだ許せます。
その話もないまま
いきなり切り替えられるのは担当営業としては大問題です。
裏切られた気分です。
ちゃんとフォローできなかった自分に非があるのも確かですけど。
永すぎた春、なんでしょうか?
詳しい内容はそのときに、と言われて。
何だろう?と思いながらも
システムの相談かなと思いつつ伺いました。
そしてその場で言われたのは
「他社のシステムを導入することになった、データ移行をお願いしたい」でした。
・・・絶句!(でも顔には出せない)
どうやら業界で実績のあるパッケージを入れる決断を社長が自らしたらしく
付き合いのある担当者のかたもバツが悪そうに話をしてくれました。
問題は「どうして事前に話をしてくれなかったのか?」です。
コンペになって、
その結果として他社に決まるのはまだ許せます。
その話もないまま
いきなり切り替えられるのは担当営業としては大問題です。
裏切られた気分です。
ちゃんとフォローできなかった自分に非があるのも確かですけど。
永すぎた春、なんでしょうか?