マネジメント能力の欠如

最近お客様からのクレームが増えてきました。

原因（要因かな）はのSEが信じられないようです。

納期を守らない
資料をまとめてこない
やる気を感じられない

そんなプリミティブなことです。

担当の営業にドカンと連絡が入ってからは遅すぎです。

やばいな、まずいな、困ったな

そう感じたら自分の胸に溜めておかないで
小さなことでもいいから気がかりなことは伝えて欲しいと思います。

手が打てるうちに

そのための営業なのだからね。