少々…頭にきてます。
個人情報保護法…
確かにいい面もあるが
悪い面も多い。
例えば某病院…
患者さんが亡くなられた場合
我々葬儀社には、
第三者を通じて連絡が入る場合がある。
その時…当然であるが
入院先の病棟などの聞き洩らし事項は多数に及ぶ。
その様な詳細は、葬儀社でないと出来ない事も多く
非常事態が発令された時には
てんやわんやの状態になる。
せめて…こちらは名前と住所を申し出ているのだから
「その様な事項につきましては…電話での返答が出来かねます」
との紋切り型では非常に困惑する。
確かに…マニュアル事項で徹底されているのも
分からない事もないが、それであるなら
こちらも名前を名乗っているのだから
折り返し電話をするなり、対策を講じることは
不可能であろうか…
監督責任者である広島市長には、一考いただきたいものである。
携帯電話を聞いていても、病院内はマナーモードや
電源を切るように制限されているし、
今日のように、何時に迎えにあがるのか？
どこに帰られるのか…？
まったく情報がつかめないと、困るケースがある。
こちらの一方的な言い分を述べたが
個人情報…本気で見直す時期にきていると思うのだが…
