「品質管理」の仕事がわかる本 坂田慎一 ／ ものづくり・工場改善 品質管理 （１）

個人的なことですけど、
この４カ月間は２つの検定を受けるための勉強をしていました。
そのため、読んだ本の紹介が出来ずにいましたが、検定も終了しましたので、
読んだ本の紹介を再開したいと思います。
まず始めは、以下の本になります。

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　ブログ　「晴耕雨読　in　神鍋高原」
　第３５８回記事（２０１７年１１月２０日（月）配信）・・・・・毎月第１第３月曜日配信予定
　「品質管理」の仕事がわかる本　坂田慎一　／　ものづくり・工場改善　品質管理　（１）
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はじめに
①著者の坂田先生とは、旧中小企業診断協会の京都支部の会合で何度かお会いしました。
中小企業診断士の資格だけでなく、技術士（経営工学）の資格も持たれており、
さらに本を何冊も書かれており、公演も多数されており、
私にとってはあこがれの人のような方です。

②一番のご専門は、工場の購買・調達関係ですが、今回はその関連の品質管理について書かれています。
そのため、この本は「品質管理」に関する本というより、
「品質管理の仕事」に関する本と考えていただいた方が良いかと思います。

③そのため、「品質管理」だと、統計的品質管理やＱＣ７つ道具など難しい話が出てきますが、
「品質管理の仕事」の本ですので、品質管理の仕事の俯瞰が出来る本かと思います。
「品質管理」の本については次回で考えています。

目次（実にきれいな章だてと感心します）
１章　品質管理とは
２章　品質不良はなぜ起こる
３章　品質改善と不良の低減
４章　検査・測定業務と品質管理
５章　資材・購買業務と品質管理
６章　生産・製造業務と品質管理
７章　開発・設計業務と品質管理
８章　営業・販売業務と品質管理
９章　取引先の支援業務と品質管理
１０章これからの品質管理

内容
本を読めば読むほど、どれもこれも重要と感じて目移りがするのですが、
あえて、個人的に重要と感じたポイントを３点切り出してみました。以下で説明します。

①品質管理はＣＡＰＤｏが重要・・・１６ｐ
一般的な仕事においては、ＰＤＣＡのサイクルが回されます。
　Ｐ：仕事の項目と予定を計画（Ｐｌａｎ）し、
　Ｄ：計画に沿って仕事を実行（Ｄｏ）し、
　Ｃ：計画と実施状況や内容を比較（Ｃｈｅｃｋ）して、問題を見つけたら、
　Ａ：処置・対策（Ａｃｔｉｏｎ）を行う。
これが一般的ですが、品質管理の仕事で緊急度の高いテーマや不良対策は、ＣＡＰＤｏで取り組みます。
　まず不良を解析（Ｃｈｅｃｋ）して原因を把握し、
　問題解決に必要な改善案と処置・対策（Ａｃｔｉｏｎ）事項を検討し、
　ＰとＤの実施をします。
本の中に、ＰＤＣＡのサイクルを回す、ＣＡＰＤｏのサイクルを回すとの記載が多数出てきて、
あらためてこの２つのサイクル特にＣＡＰＤｏサイクルの重要さを感じました。

②検査・測定が重要と再認識・・・３章と４章
生産・製造においては「４Ｍ変動に注意！」と言われています。
４Ｍとは、Ｍａｔｅｒｉａｌ（材料・部品）とＭａｃｈｉｎｅ（設備・機械）と
Ｍａｎ（人）とＭｅｔｈｏｄ（作業標準）ですが、
５Ｍと言われて、５番目のＭｅａｓｕｒｅｍｅｎｔ（検査・測定）を出されると、
あらためて検査・測定の大切さを認識してしまいます。
不具合品の流出防止に一番有効と考えられる方法ですし。
６１ｐの３章でこの５Ｍの説明があった後、すぐ次の４章で検査・測定関係の説明がされています。

③取引先の品質改善の支援の重要性・・・９章
弊社でも取引先の部品等の品質改善の支援はしています。
しかし、今、過去起こった不具合がまた再発し、原因を調査している中で、
過去の不具合の再発ではと私は疑い始めています。
このように、不具合があって過去に改善したものが、また再発して、
「またか！」と思う経験をしておられる方も多いいのではと思います。
過去の経験が生きないだけに残念なことです。
改善にあたっては不良の損出金額を経営者に示すことも大切だということが、
３２ｐのコラムに書かれています。

外観


データ
出版年　：平成２１年
ページ数：２３０ｐ
定価　　：本体１６００円＋税

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　井上　直久