クリエーティング・シェアード・バリューを理解する

マーケティングに競争戦略という考え方を構築したのが、マイケル・Ｅ・ポーターです。

2011年にＣＳＶ（クリエーティング・シェアード・バリュー）を提唱しました。

この考え方は以下の通りです。

社会問題の解決と企業の競争力の向上を両立させ、企業と社会の双方に価値を生み出す取り組みの事です。

それらの実践を通して、寄付やボランティアを中心とした従来のＣＳＲ（企業の社会的責任）活動から脱却していくという方向性を見出しているのです。

具体的には3つあります。（3本の矢にちなんでいる訳ではありません）

一つは社会問題を解決する製品・サービスの提供です・特に、従来は政府などによる対応が必要と考えられていた社会課題を解決する製品やサービスの提供を想定しているのです。

社会課題を事業機会と捉え、自社の製品・サービスでいかに社会課題を解決するかを探究して新規事業を創出・推進していくのです。

二つ目はバリューチェーンの競争力強化と社会への貢献の両立です。

効率化を通じたコスト削減、サプライヤー（部品や材料の供給会社）育成を通じた高品質原料の安定供給など、バリューチェーンを最適化しつつ社会問題を解決するものです。

※バリューチェーンもポーター教授が考案した分析ツールとなります。購買→製造→物流→販売といった活動の流れを図示したものです。このチェーンに含まれる活動に関連した社会問題、例えば物流におけるＣＯ2の排出による環境汚染を排出量の削減によって解決し、バリューチェーンの強化と社会貢献を両立させるといった事などがそれにあたります。

三つ目は事業展開地域での競争基盤強化と地域への貢献の両立です。

事業展開地域における人材、周辺産業、輸送インフラ、市場の透明性などを自ら強化する事を通じて、地域に貢献しつつ、自社の競争力を向上させる事を目的としています。

これらの考え方は、ＣＳＲを推し進め、直接的に企業価値を向上させる事になります。

他社との差別化に苦しんでいる企業にはこういった要素を取り入れる事で新たな道筋を検討出来ると思います。

新たな道筋が鮮明になった場合、自社にそのハードが無い、ソフトが無いなどの問題は問題ではありません。

それらを備えている企業との提携において、より多くのバリューを市場に届ける事が可能となるのです。

キリンホールディングスにはＣＳＶ本部があります。次回詳しく触れたいと思います。

（続く）



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