中国のサービス精神、やっぱりいまいちだと思います。

本日、お金を換金しに午後４時前に中国銀行に行きました。

先ず入り口で、銀行職員（女性）に換金したい旨を伝えました。

その女性が、入り口にある順番カードの機械を操作し、私に待ち順を
記した番号カードをくれました。

私は窓口の前に行きソファーに座って順番を待ちました。

すると後から何人かの客が同じように来て、私と同じように待ちました。

その中の一人が用事があったと見えて、ソファーの近くで仕事をしている
銀行職員（男性）に何かを尋ねにいきました。

その銀行職員（男性）は全然、客の顔を見ないでコンピューターの画面
ばかりを見て仕事をしながら、その客の問いかけに答えています。

その様子を見ながら、ちゃんとお客の顔を見て対応しなさいと、心の中で
つぶやいていました。

その冷たい対応ぶりにちょっと腹が立ちました。（私とは全然関係ない
ことですが・・・。でも、こんな無礼な態度、なんとかならないものです
かね）

さてさて、待ってから３０分過ぎた４時半過ぎに、その男性がソファーに
座っている私の所に来て、何の用事かと尋ねました。

私がお金の換金に来たというと、今日は銀行のシステムがちょっとおかしいので
他の銀行に行くか、明日再度来てくれと言いました。

コンピューターのシステムがおかしいのなら、最初から伝えてくれたらいいのに、
３０分も過ぎてから言いに来ました。

彼は私が銀行にきてから窓口の誰とも話をしていません。

ずっとそこにいましたので、４時以降にコンピュータに異常が生じたという
ことではありません。

システム異常があるのなら、最初に私が銀行に入った時に、入り口にいた
女性職員がつたてくれてもよさそうです。

全然チームワークもない感じでした。

今日はちょい、愚痴りましたが、毎日楽しく過ごしています。

今週の土曜日に大連を出発し土曜日はソウルに一泊し、日曜日に帰国予定です。

時間があまりなくなり、中国語以外の学習する精神的余裕がなくなりました。

とにかく、中国語を最後まで楽しく、しっかりと学ぼうと思っています。

今日の学習は中国語を６時間１０分だけ学びました。