元気スタッフ”カトウ日記

日々の出来事、お客さんとの会話の中で思う事を綴ってます。

伝わる

2010-03-17 21:25:56 | Weblog
K様邸に工事完了の手続きに行きました。

毎回打ち合わせの際には、笑い好きな僕を涙が出るくらい笑わせてくれた、サービス精神旺盛なK様ですが、今回も炸裂していました。

笑い話以外にもK様も仕事が好きで、話を聞いていると伝わってきます。

K様の伝える力もすごく強いです。

担当させてもらって、勉強させてもらったのは僕の方かもしれません。

改めて、お客様から学ぶものは多いと思う今日この頃でした。