JR 西日本社長の言い間違い

JR 野洲駅で，車掌が包丁を女子高生に突きつけて下着を奪った事件．当の車掌についてはもはや語るに値しないが，この事件について謝罪会見をした JR 西日本社長は，またしてもやってしまったのではないだろうか．

記者会見で社長は手元のメモをたどたどしく読みながら，尼崎の列車脱線事故いらい全社をあげて信頼回復に努めてきたのにと言った後，このような「事故」を起こしてしまったことはと言ってしまっている．同様の言い間違いは過去にも例があり，事故とは何たることかと批判されたことがある．それを知らないわけはないだろうが，本当に申し訳なく思っているのならば，メモを用意していたとしてももう少しきちんと読み上げられるだろう．先に事故と言ったことが頭に残っていて事件を事故と読み間違えただけのことといえばそれまでだが，リスクをマネジメントできていないこと甚だしい．