昨日職場で色々あったんで書くかとも思ったんですが、仕事ネタが続くと思って野球をちょこっと入れたのですが・・・
昨日のもあわせてちょっと書いちゃおうと思います。施設の一応トップとなってるホーム長さんの話（１階がデイサービス）。私がいう上の人は、グループホームの管理者さんでスタッフとなります）
結構この方問題あるようで・・・・・・
私としては新人さんなんなかなか言えないこと多いんですよね
でも周りのスタッフは、私と来た時期変わらないくせにという感じです・・
昨日の事・・
パートさんが抜けたこともあり、常勤さんが木曜日調理
をします。
私は3階なんで２階まで食事を取りに行きます
。
もう一人は盛り付けとかフロアの見守りとなります・・昨日は、入居者さんの部屋のクーラーが壊れたこともあり３階にいたり２階にいたりしたんですよね。
で私が、２階に食事を取りに行く（これを何回か繰り返します）時に、そのホーム長も一緒だったわけです。
私は、おぼんを持ってたんですよね。電話
近くにいた時に、で丁度電話なったんですよね・・普通電話出るのは何も無い限りホーム長の仕事。。
私がおぼん持ってるにも関わらず。。。
ホ「電話に出る
」とかいきなりでっかい声で言い出します
私ははあ？と思いつつ・・食事を準備。
調理の常勤さんもホーム長に聞こえないように「あほちゃう・・・」とか小声で・・・
で上に行って。。昨日組んでた人は、お姉さんみたいな存在のスタッフ。ここではＴとします・・
ホーム長も暫くして上がって来て・・連絡することあったんで伝えてました。
クーラーの話をした後・・私とＴさんに・・
ホ「さっきも言ったけど電話に出て。電話かけてる人どう思う。その前（私が階段を下りるとき）も鳴ってた。１０回鳴ってた。かけた人どう思う？電話は３回で出る。」
私もＴさんもちょっと反応のない顔
ホ「僕なんかまちがったこと言ってますか？」
Ｔ「別に・・・」
となんか言いたいこと行って去っていきました。
Ｔ「ってか何言ってんの？？電話取るのが仕事やろ・・。時間内にどっか消えるくせに
」
私「さっき、私お盆もって下りて食事取ろうとしたじゃないですか。なのに電話取るとか言われるんですよ
」
Ｔ「ほんまわけわからん上二人(管理者さんとホーム長）ほんまいらん」
私「別に上の人はなんとも感じませんけど・・・ホーム長は・・・・」
Ｔ「上も一緒やで・。。よく見とき」
で２階に用事があって下りたとき、上の人（この日は２階担当）に。。私としてが上の人はここに直ぐ来て欲しいと言って下さった方ですし
上「なんか注意されたんやって？」
私「電話取ってって言われました。でもホーム長直ぐ近くにいたんです」
上「そりゃホーム長取らんといけないよね」
と話していたのでありました・・
で夜勤者は阪神ファンの兄貴みたいな人にもあったことを愚痴って帰ったのでありました。。。
で今日は２階の担当。
組むのは昨日調理を担当してた人。
電話の話をしてました。
ス「ほんまあのホーム長むかつくね。ご飯取りに来ててもの持ってたのにね」
私「あのときわけわからなくて何も言えませんでした」
ス「ホーム長やのに仕事のこと何も知らんねんから・・
」
このスタッフには他にもありました。。。
月曜日の出来事・・・
http://blog.goo.ne.jp/sumolove115/e/1339c19534675c06e1ac4dee506a591f
遅出は１０時から２０時まで勤務があるにも関わらず、５時前に帰った。あまり仕事もせずに。。。
私は、風呂担当でないけど手伝いに・・・男性嫌がる利用者さんでしたから。
一緒に今日組んでるスタッフさんは、有難うって何回も言ってくれました。。
ホーム長・・でかい顔して座ってる・・・
で行方はわからずじまい・・・
こりゃいくら心の広いスタッフでも怒りますよ
で昨日はクーラーのこともあって申し送りとかしないといけなかったんで事務に内線入れたらホーム長出ない
とっくに帰ったか病院にもどったらしい・・
もうはあ？の連続・・
今日は今日で上のスタッフさんが怒ってました。
７２歳のパートさん。かなり元気です。
利用者さんに対して「ごめんね～」と親しみを込めて言ったのに。。
ホーム長がたまたま傍にいて・・・「友達じゃないからそんな言葉遣いはするな」
って言ったそうです。
２階に思いっきり愚痴りに来てました・・・
そんな７０代のパートさんなんか私がある意味一番見本にしたい人ですよ・・なんでそんなこと・・・
そういや人のことも大事ですが・・・
私も感想文再提出がまだでした
まだ修正したかったんで出せる状態でも出さなかったんです。言葉に関しては、丁寧であることも大事だけど気持ちがこもっていること・・
多少言葉が丁寧じゃなくてもそこに感情がこもってれば通じるみたいなことかいてやろうと策略中・・・ってそれが大事ですよ・・
でも、私が、注意されたことにたいして、あの人はおかしいから気にするなっていろんな人が言ってくれることがなんだかホッとするのでありました・・
文章あと少し頑張ります
みんながみんな否定してますからね・・・
まあその分何かあってもみんな味方ですね
どこにでもいるんですよね、そんな人...。
自分はそんな上司にはなりたくないって思っちゃいますよね
それでもやっぱ、話のわかる人が近くにいるっていうのもありがたいですよね
私が入る少し前にホーム長が変わったそうで・・・
前がよかったってみんな言ってます。
私はそのこと知らないですし、前の人の話をよく聞かされますよ。
周りがすごいのは、首にするならばすればって言ってるんですよ・・・
いや凄いです・・
でもそれだけに、スタッフの結束というか仲間意識ってあるんじゃないですかね。。
でも、やはり人が集まるところ・・・
問題は小さなものから大きなものまで今後もたくさん出てくるでしょう。
その時に上手く対処して・・・
利用者さんには何の影響も出ないようにしてくださいね。
管理者、責任者は・・・
基本、なんでも自分の思い通りにしたがります。
反抗する場合は理路整然と相手の落ち度を突く問答で（笑）
感情的になっても屈服させられませんからね。
コツコツと頑張りましょう（＾0＾）/
まあどうせ直ぐにどっかいってしまうホーム長。現場の人に色々聞いて自分自身が成長していけるようにしたいと思います
何があってもイライラしないで利用者さんに接する事ですね
それと、苦手な作文（！）も、がんばってください！