HIS a travel agent

モルディブへの家族旅行が本格化♪
日本でお馴染みのＨＩＳが、北京にもできたから
早速、予約を入れて行ってみた。
中国の情報誌には、「日本人スタッフがご案内！」って書いてあったから
当然、日本人が対応してくれる物だと思ってたら
電話を受けた日本人はおろか
３～４人もいる日本人スタッフは、誰も担当してくれなかった。
（何の説明もしないで、「あちらの席に」って、
電話中の中国人スタッフの前に 座らされたきり放置）
「どんなホテルがある？」→「自分はリストを持っていない、担当者（日本人）は会議中」。
「概算は？」→「日程によって違うから」って、金額も教えてくれない。
おまけに、「日本人は料金が別」なんて、訳の分からない事を言い出す始末。
「現地スタッフが必要になるから」らしいけど
中国人の現地スタッフがいるんだから、日本人の現地スタッフは必要ないでしょ！って感じ。
ようやく奥から出てきた 日本人スタッフは
挨拶もしないで、自分の席で 何やらパソコンで長々と作業。
「リストがあるんじゃないの？、これから作るの？」
結局、渋々出して来たホテルリストは、日本で一般に配布してるツアーパンフの”コピー”。
「ホテルのリストはない」、「金額も分からない」って
じゃあ、いったいお客は どうやって決めれば良いの？
行きたくもないの に中国に派遣されちゃった社員が
イヤイヤ仕事をしてるって感じで、超不愉快だった！
今まで何回も利用して来たけど、もう二度と使わない！！