辻の善徳本店

移転して新装開店です。

コンプライアンス

2013-09-18 23:50:21 | 日記

ウチの扱ってる商品で商品の品質がものすごく不安定なものがあります。

商品の品質自体は悪くないのですが問題はそれを収めている容器の方。実は本来ならこの容器に入れて使用するような塗料ではないのです。

その為容器の中で塗料が固まりひどい時には封を切ったばかりの新品状態でも全く使えなかったりします。

容器メーカーと散々やり取りして解決策を模索するものの根本的に解決に至らず、今は出荷時に自分が一つづつチェックして出荷と大変手間がかかってます。

はっきり言ってこんな商品は売り物になりませんがウチのエライさんが言うには「最初の一回が使えればその後使えなくなっても『保管状況が悪い』と言い訳できる」だそうで・・・

なんかこれってまずくない?客を騙してる事になりませんかね?

ま、ばれたとしても自分の腹が痛む事じゃないから。

来月もまとまった数が入荷するそうですが対策は施されてないみたい。人海戦術でごまかし作業するようです。

何かあってもわしゃ知らないね~。