負けちゃいました。

NYヤンキースが地区シリーズで3連敗して敗退しました。
気が早いのか勝負の世界の厳しさか名将のトーリ監督の更迭も伝えられています。
選手たちは一様に監督を擁護しています。いかに監督として、リーダーとして選手から信頼されていたのかを物語っています。

「１９９６年にヤンキースの指揮官に就任したトーリ監督は、１１年連続でチームをプレーオフへけん引し、９６年と９８～２０００年の４度、ワールドシリーズを制覇。ャXトシーズン７５勝はメジャー史上最多」です。
実績は申し分ありません。それでも次期監督候補の名前が挙がってきているのです。
本当に厳しい「勝負の世界」です。
でも勝負は厳しいだけではなくもちろん楽しい場面や感動の場面を多く生み出します。
経営とも全く同じです。
「業界は厳しい････」なんて言っている場合じゃなく、しっかりとお客様に喜んでいただきましょう。
大リーグの野球が観客を魅了するように「一流」には心を動かす何かがあります。お店でも接客でも全く同じでしょう。
負けることもありますが今度は勝たなくっちゃ。
勝ちたいと思う気持ちが大事です。勝つことはお客様を喜ばせることなんです。
繁盛するお店やそこで働くスタッフを持っていることや知っていることはそれだけでも嬉しい気持ちになります。

よぼよぼのお店なんか行きたくありません。元気があって明るいお店やスタッフの笑顔に会いたいのです。
勝つためには必死に練習（努力や勉強）してフィールド（売場）に出たら精一杯の集中（笑顔）で取り組みましょう。

ワールドシリーズに出られなくなったから（負けた）と言って
NYヤンキースファンをやめちゃう訳でもないことと同じようにアナタのお店や会社のファンは決して見捨てたりしません。