ハトのマーク。＜6,182本目＞

8月10日は「ハト」の日です。
ハトのマークは
日野がサラリーマン時代に東京に過ごしたイトーヨーカ堂のかつてのマークです。
だから「8月10日はイトーヨーカ堂の日」だそうです。

かつてドル箱だったイトーヨーカ堂豊橋店は
現在ではメガドン・キホーテになっています。
同じ小売業ではありますが“業態”が変わっています。
業態とは「営業の形態」のこと。
業種とは違いますから、ちょっと覚えておくといいですね。

時代の変化とともに消費者の購買行動も変わります。
その変化をしっかりと読み取って
キチンと対応することがビジネスです。

商売の視点をどれだけお客さまに向けているかです。
自分が取り扱う商品の品質や改善、改良は言うまでもなくです。

お客さまの評価の一つが“売上”だと考えてみれば、
自分がどんな仕事をしなければいけないかが見えてきます。

そして見えてきたら行動を起こしていきましょう。
些細なことでも、お客さまは気が付きます。
その積み重ねが信用ともなりえます。

頑張りましょうね。