この現象は時々おきていた。どんな条件で発生していたのか思いだせないが、今日は解決できたので報告。
○現象
1 ファイル(写真、2つ、合計5MB)を添付した。
2 編集中に下書きフォルダへの保存に失敗というメッセージがでる。下書きフォルダにはメールが存在する。
3 送信した時、送信済みフォルダへの保存に失敗したというメッセージがでる。送信は完了している模様。
○推測される原因
送信メッセージのスキャンを行う過程で、タイムアウトになっている可能性がある。
タイムアウトまでの時間はかなりあるので、単なるタイムアウトとは考えにくい。
複雑なスキャンをしているのか、なにかがおかしいのか。
○対策
ウィルス対策ソフトを一時的に停止。私の場合はカスペルスキー(Kaspersky Internet Security 2011)。
もしかしたら、添付ファイルは最後に登録することで、不具合の発生を回避できるかもしれない。
他のウィルス対策ソフトでも発生するかどうかは不明。
○現象
1 ファイル(写真、2つ、合計5MB)を添付した。
2 編集中に下書きフォルダへの保存に失敗というメッセージがでる。下書きフォルダにはメールが存在する。
3 送信した時、送信済みフォルダへの保存に失敗したというメッセージがでる。送信は完了している模様。
○推測される原因
送信メッセージのスキャンを行う過程で、タイムアウトになっている可能性がある。
タイムアウトまでの時間はかなりあるので、単なるタイムアウトとは考えにくい。
複雑なスキャンをしているのか、なにかがおかしいのか。
○対策
ウィルス対策ソフトを一時的に停止。私の場合はカスペルスキー(Kaspersky Internet Security 2011)。
もしかしたら、添付ファイルは最後に登録することで、不具合の発生を回避できるかもしれない。
他のウィルス対策ソフトでも発生するかどうかは不明。