都城市【株式会社きになる】の前田健二です。
さて、火曜日に事前に申し込んでいた、現在
試験的に運用しているシステムの研修に福岡
日帰り弾丸ツアー行ってきました。
早朝5時に起床して、その後高速を使って一
路福岡へ…、開始時間が10時からだったので
、途中でご飯を食べて定刻40分前に会場入り。
すると、講師の方も10分後に会場入りされ、
話を聞いたところ、本日の研修人数は…。
ﾜﾀｼﾉﾐ…。ﾀｲﾏﾝｹﾝｼｭｳ！
と、事前に指定されたものを準備しながら、
研修スタート。すでに運用しているのである
程度は理解していたのですが、やはりシステ
ムの40％程度の理解しかしていないので、余
計なものや、再設定しなければならないこと
が発覚！ﾀｲﾏﾝ研修になったので、当社で利用
している問題点や、拡張性に関してアドバイ
スをいただきながら、午後5時までの研修が、
あっと言う間にすぎてしまい、来月も研修を
受けることに決定…。
今回、自主的にシステムの勉強をするために
強行しましたが、やはり「いってよかった」
の一言。
すでに使いこなしている会社さんにご指導を
いただいているにしても、結局使う側の基礎
力が低ければ、タイトルにあるように「豚に
真珠」状態で、RPGで表現すると、レベル１の
勇者が最高ランクの武器を持っていて、スラ
イム（一番弱いモンスター）を倒すのに必死
になっている状態。
…ｺﾚ…ﾓｯﾃｲﾅｲ…。
武器も、それに見合ったレベルに自分がなる
か、まずは基礎を学ぶべきだと感じた。
最近の不動産業界には、会社のブランドを身
にまとって、中身がレベル１の社員を多く見
受けられ、お客様に対しての業務品質が低く
、ブランドを取ればレベル１なのになんだか
レベル100位の態度で仕事をしている輩がいる
…。
決してレベル100が最高だとは思いませんが、
せめて基礎力（不動産に関する知識）は小ボ
スが倒せる程度（お客様が求める最低限度の
不動産知識）は理解しとけよ！と思う。
話がそれましたが、不動産業界はよく言った
言わないの水掛け論が生じることが多く、お
客様への、説明不足、定期報告、詳細報告が
スタッフ次第になっていて、問題発生後は、
流れを把握するのに、【脳内の記憶】に頼る
こととなり、事実関係を正確に把握するのが
困難になることから、現在導入しているシス
テムを使いこなせば、当社に限ってはこの、
水掛け論は非常に少なくできるし、なにより
お客様に正確な時系列での説明ができるよう
になる。
お客様が悪いのではなく、自社に【記録】す
るシステムと【記憶】させるシステムがなか
ったのが悪いのであって、今後はまず不動産
的あるあるを撲滅して、さらなるお客様品質
を向上するのが狙い。
どんなに、素晴らしいシステムで、高額なシ
ステムだろうと、使う側が【豚】であれば、
あまり意味がないし、使う目的が不明瞭であ
れば、現場で働くスタッフは混乱するし…。
また、他社構築のシステムであれば、その会
社がなくなれば、一気にゼロから自社で構築
しなければならなくなるし…。結局使う側の
レベルもしっかり上げていかなければ、思い
付きで導入すると痛い目に合うな…というこ
とに、今回の研修でも気付いた。
…さて、今日はこれから研修での復習と演習
問題に向き合って、自分の理解度上げていき
ます！せめて、ベススライムくらいは倒せる
理解はしないとな…。
★★★不動産のことなら『きになる』へ★★★
〒８８５－００１９
宮崎県都城市祝吉３丁目１２－８
株式会社きになる
電話：０９８６-３６-６７０３
Ｈ Ｐ：http://www.korekininaru.jp/
営業時間：９：００～１８：００
定 休 日：水曜日
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
さて、火曜日に事前に申し込んでいた、現在
試験的に運用しているシステムの研修に福岡
日帰り弾丸ツアー行ってきました。
早朝5時に起床して、その後高速を使って一
路福岡へ…、開始時間が10時からだったので
、途中でご飯を食べて定刻40分前に会場入り。
すると、講師の方も10分後に会場入りされ、
話を聞いたところ、本日の研修人数は…。
ﾜﾀｼﾉﾐ…。ﾀｲﾏﾝｹﾝｼｭｳ！
と、事前に指定されたものを準備しながら、
研修スタート。すでに運用しているのである
程度は理解していたのですが、やはりシステ
ムの40％程度の理解しかしていないので、余
計なものや、再設定しなければならないこと
が発覚！ﾀｲﾏﾝ研修になったので、当社で利用
している問題点や、拡張性に関してアドバイ
スをいただきながら、午後5時までの研修が、
あっと言う間にすぎてしまい、来月も研修を
受けることに決定…。
今回、自主的にシステムの勉強をするために
強行しましたが、やはり「いってよかった」
の一言。
すでに使いこなしている会社さんにご指導を
いただいているにしても、結局使う側の基礎
力が低ければ、タイトルにあるように「豚に
真珠」状態で、RPGで表現すると、レベル１の
勇者が最高ランクの武器を持っていて、スラ
イム（一番弱いモンスター）を倒すのに必死
になっている状態。
…ｺﾚ…ﾓｯﾃｲﾅｲ…。
武器も、それに見合ったレベルに自分がなる
か、まずは基礎を学ぶべきだと感じた。
最近の不動産業界には、会社のブランドを身
にまとって、中身がレベル１の社員を多く見
受けられ、お客様に対しての業務品質が低く
、ブランドを取ればレベル１なのになんだか
レベル100位の態度で仕事をしている輩がいる
…。
決してレベル100が最高だとは思いませんが、
せめて基礎力（不動産に関する知識）は小ボ
スが倒せる程度（お客様が求める最低限度の
不動産知識）は理解しとけよ！と思う。
話がそれましたが、不動産業界はよく言った
言わないの水掛け論が生じることが多く、お
客様への、説明不足、定期報告、詳細報告が
スタッフ次第になっていて、問題発生後は、
流れを把握するのに、【脳内の記憶】に頼る
こととなり、事実関係を正確に把握するのが
困難になることから、現在導入しているシス
テムを使いこなせば、当社に限ってはこの、
水掛け論は非常に少なくできるし、なにより
お客様に正確な時系列での説明ができるよう
になる。
お客様が悪いのではなく、自社に【記録】す
るシステムと【記憶】させるシステムがなか
ったのが悪いのであって、今後はまず不動産
的あるあるを撲滅して、さらなるお客様品質
を向上するのが狙い。
どんなに、素晴らしいシステムで、高額なシ
ステムだろうと、使う側が【豚】であれば、
あまり意味がないし、使う目的が不明瞭であ
れば、現場で働くスタッフは混乱するし…。
また、他社構築のシステムであれば、その会
社がなくなれば、一気にゼロから自社で構築
しなければならなくなるし…。結局使う側の
レベルもしっかり上げていかなければ、思い
付きで導入すると痛い目に合うな…というこ
とに、今回の研修でも気付いた。
…さて、今日はこれから研修での復習と演習
問題に向き合って、自分の理解度上げていき
ます！せめて、ベススライムくらいは倒せる
理解はしないとな…。
★★★不動産のことなら『きになる』へ★★★
〒８８５－００１９
宮崎県都城市祝吉３丁目１２－８
株式会社きになる
電話：０９８６-３６-６７０３
Ｈ Ｐ：http://www.korekininaru.jp/
営業時間：９：００～１８：００
定 休 日：水曜日
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