デザイン・シンキング・アプローチを用いて、イノベーションのジレンマを克服する。

デザイナーにとっては当たり前のデザイン思考は、デキるビジネスマンにとっては、むしろ意外なアプローチみたいです。

キッチン用シングル混合水栓の吐出口が…

2017-11-26 18:36:05 | QFDの活用

 何時の間にか、キッチン用シングル混合水栓先端から吐出される水が、
洗練されていないというか、なめらからじゃないというか、ジャバジャバ、
下品な感じで出るようになってしまいました。

 どうしたのかな?と思って、吐出口を外してみると、部品が足らない?
家内に尋ねると、外れた部品を見た記憶はないようです。
 我が家の混合水栓は、KVKというメーカーのものなのですが、ググると、
2009年に製造中止になったモデルで、もしかしたら部品が無いかもと、
一瞬、嫌な気分になりました。

 しかしながら、私が頼りにしているホーマックに行ってみると、
ネジW22山20の規格品が合うようなので、買って帰るとバッチリでした。

 オリジナリティ溢れる規格で、補修部品が手に入りにくい製品を
販売している業界もありますが、水道の世界は、故障しない信頼性
修復容易な保全性とを同時に備えているようです。

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羽田空港が世界一?

2017-11-12 05:32:18 | 社会

羽田空港には、鏡を使って便器の汚れを確認する清掃員がいる…

 イギリスにあるスカイトラックス社が実施する国際空港ランキングで、
2013年、2014年、2016年、2017年と“世界で最も清潔な空港”という
栄冠に輝いた羽田空港。その羽田をきれいにする清掃員700人を
統括するのが、新津春子さんです。

 私も、何度か羽田空港のトイレを使用させていただき、清潔さを
体験しているはずなのですが、その綺麗さに気がつきませんでした。
汚い場合は気付くのでしょうけど、綺麗な場合は気付かないのかも?

 その栄光を陰で支えた新津さんは、羽田ひとすじ20年、
清掃技能選手権でも最年少で“日本一”に輝き、NHKでも紹介された、
80種類以上の洗剤を駆使し、あらゆる困難な汚れを素早く、
どこまでも細やかに落としていく技術は、まさに職人技。とのこと…

プロフェッショナル仕事の流儀

以下は、2017年の“世界で最も清潔な空港”ランキング。

  • 1位 東京国際空港(羽田)/日本
  • 2位 仁川国際空港/韓国
  • 3位 中部国際空港/日本
  • 4位 桃園国際空港/台湾
  • 5位 成田国際空港/日本
  • 6位 チャンギ国際空港/シンガポール
  • 7位 香港国際空港/中国
  • 8位 チューリッヒ国際空港/スイス
  • 9位 関西国際空港/日本
  • 10位 ドーハ ハマド国際空港/カタール


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