介護サービスほっと通信

「暖か介護でほっと一息」をモットーにしています。日々の仕事の中から感じたことなどを発信していきたいと思います。

口コミ

2007年07月03日 18時25分38秒 | 雑感
一時利用者の現象が見られたヘルパー部門が、ここのところ新規の利用者さんへのサービス提供依頼が続いていて、責任者が嬉しい悲鳴を上げている。 どのようにしてほっとを知りえたのか確認してみると「口コミ」で、従来からの利用者さんの知り合いだったりご近所だったりであった。 . . . 本文を読む