アウトドアウエアのほとんどがPatagonia(パタゴニア)製です。
最近経年劣化で、「アトムスリング」(斜め掛けバッグ)やハードシェルの「パウダーボールジャケット」
「インサレーテッド パウダーボールジャケット」のファスナースライダー部分についている紐が切れてしまい、
どうしようか?!と考えていた。とりあえず、Patagoniaのカスタマーサービスに連絡し、
事情を説明すると、「写真を送付してください」との事。
![](https://blogimg.goo.ne.jp/user_image/1d/dd/27115355f7ef440bdc27ebbf8ec6e353.jpg)
アトムスリングはかなり汚れているのですが、使い勝手がとても良く、本体は特に破れなどないので、まだまだ使えます。
もちろんファスナースライダーの紐が無くても使えるのですが、一番開け閉めをするメインのファスナースライダーなので、
紐が付いていると使い勝手がとてもいいのです。
![](https://blogimg.goo.ne.jp/user_image/17/70/0dca03c31c5170e0bc8252df0d22bb8a.jpg)
上側が切れてしまった紐 下側が切れていない紐です。
インサレーテッドパウダーボールジャケットのメインファスナーのファスナースライダーの紐が切れています。
![](https://blogimg.goo.ne.jp/user_image/26/71/a89b3060f31dd2cd6eb4bd31d9af5ae6.jpg)
やはり一番使用頻度が高い所に負荷がかかり、切れてしまうんですよね。
![](https://blogimg.goo.ne.jp/user_image/02/eb/2b17994815cf88419950222c984e1f3d.jpg)
本当なら上の写真にあるような紐が付いているのです。
![](https://blogimg.goo.ne.jp/user_image/51/c7/4caef0b39b982caaf17bbd9c7da994a4.jpg)
そして「パウダーボールジャケット」
![](https://blogimg.goo.ne.jp/user_image/79/9c/d3420c4fedc9811bb6a31cf5450b9120.jpg)
これも同じくメインファスナーです。
そして、このようなひもが本当なら付いています。
![](https://blogimg.goo.ne.jp/user_image/14/8b/67f64daccf09b95df3ddb444bd521d9b.jpg)
![](https://blogimg.goo.ne.jp/user_image/33/11/99c4f365121edfd58e08cc839ff080a8.jpg)
3種類ともタイプの違う紐がついていました。
ジャケット類もアトムスリングもすでに6年から7年位使っています。
Patagoniaのカスタマーサービスからの回答は
「3点すべての製品について全く同じパーツのご用意がございませんでした為、
異なるパーツでよろしければ、無料でのご送付が可能でございます。」との事。
送料はかかるようだが、無償でパーツを送ってくれるとの事なので、お願いしようと思っている。
アウトドアアイテムはやはり信頼のおけるメーカーの物を長く使いたいので、こういう対応はうれしいですよね。
最近経年劣化で、「アトムスリング」(斜め掛けバッグ)やハードシェルの「パウダーボールジャケット」
「インサレーテッド パウダーボールジャケット」のファスナースライダー部分についている紐が切れてしまい、
どうしようか?!と考えていた。とりあえず、Patagoniaのカスタマーサービスに連絡し、
事情を説明すると、「写真を送付してください」との事。
![](https://blogimg.goo.ne.jp/user_image/1d/dd/27115355f7ef440bdc27ebbf8ec6e353.jpg)
アトムスリングはかなり汚れているのですが、使い勝手がとても良く、本体は特に破れなどないので、まだまだ使えます。
もちろんファスナースライダーの紐が無くても使えるのですが、一番開け閉めをするメインのファスナースライダーなので、
紐が付いていると使い勝手がとてもいいのです。
![](https://blogimg.goo.ne.jp/user_image/17/70/0dca03c31c5170e0bc8252df0d22bb8a.jpg)
上側が切れてしまった紐 下側が切れていない紐です。
インサレーテッドパウダーボールジャケットのメインファスナーのファスナースライダーの紐が切れています。
![](https://blogimg.goo.ne.jp/user_image/26/71/a89b3060f31dd2cd6eb4bd31d9af5ae6.jpg)
やはり一番使用頻度が高い所に負荷がかかり、切れてしまうんですよね。
![](https://blogimg.goo.ne.jp/user_image/02/eb/2b17994815cf88419950222c984e1f3d.jpg)
本当なら上の写真にあるような紐が付いているのです。
![](https://blogimg.goo.ne.jp/user_image/51/c7/4caef0b39b982caaf17bbd9c7da994a4.jpg)
そして「パウダーボールジャケット」
![](https://blogimg.goo.ne.jp/user_image/79/9c/d3420c4fedc9811bb6a31cf5450b9120.jpg)
これも同じくメインファスナーです。
そして、このようなひもが本当なら付いています。
![](https://blogimg.goo.ne.jp/user_image/14/8b/67f64daccf09b95df3ddb444bd521d9b.jpg)
![](https://blogimg.goo.ne.jp/user_image/33/11/99c4f365121edfd58e08cc839ff080a8.jpg)
3種類ともタイプの違う紐がついていました。
ジャケット類もアトムスリングもすでに6年から7年位使っています。
Patagoniaのカスタマーサービスからの回答は
「3点すべての製品について全く同じパーツのご用意がございませんでした為、
異なるパーツでよろしければ、無料でのご送付が可能でございます。」との事。
送料はかかるようだが、無償でパーツを送ってくれるとの事なので、お願いしようと思っている。
アウトドアアイテムはやはり信頼のおけるメーカーの物を長く使いたいので、こういう対応はうれしいですよね。