おはようございます。
ジュエリービジネスプロデューサー 佐藤 善久です。
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資生堂が契約店の無料研修を一部有料化にするようです。
狙いは「有料化にともない高度な研修を提供すると同時に販売店の研修費自己負担が経営努力につながるのを期待する」ということのようです。
日本人は「サービス」というと「無料」だと思いがちですが、
ウィキペディアによると「売り買いした後にモノが残らず、効用や満足などを提供する、形のない財のことである。」となっています。
サービス産業という言葉もありますが、「無料産業」という意味ではないですね。
以前のこのブログにも書きましたが、「本を買って読む」 「有料のセミナーに参加する」ということが必要です。
お金を払う方は真剣です。 また、お金を頂く方も真剣なのです。
情報の「受け手」「送り手」がガチンコの真剣勝負からあらたな道が開けるのだと思います。
しかし、「無料セミナーを聴きに行く」「本を借りて読む」ことを否定しているわけではございません。
これは当人の意識の問題です。
いまや、情報が最大の商品です。
それはインターネットの出現で確実になりました。
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