お客様に感謝感謝です！過去最高の売上達成です！

おはようございます。店長の田口好明です。
◆お客様に感謝感謝です！過去最高の売上達成です！

昨日の0時過ぎに当店の楽天メルマガに登録されている方、もしくは当店で購入されたことがある方やお問い合わせをされたことがある方（自動的に登録）にメルマガを配信しました。”新年のご挨拶と閉店のお知らせ”です。そして更に「閉店売り尽くしセール」のご案内をしました。

▼元旦から2/23日まで開催「閉店売り尽くしセール」▼

夜中からポツポツと注文を頂き、朝8時過ぎからは本当にたくさんのご注文を頂きました。本当にありがとうございます。更に心温まる励ましのコメントを頂戴し、返信メールを送りながら、確認メールの作成・梱包作業でしたので、お昼もなかなか食べる時間もありませんでした。

昨日のメルマガで競馬の「中山金杯」の予想をしたので15時にはテレビを付けて、やっと休憩でした。こちらはなんと当たりました！店長予想の「ラブリーデイ」が見事1着。馬連ＧＥＴです。今年は幸先よいスタートが切れました。まぁ競馬はともかく番組後もお客様に確認メール・返信メール・梱包作業でしたがなかなか進みません。そこに友人から急な飲み会の誘いを受け、断り切れず18時半から外出。帰宅は0時を回ってしまいました。泥酔はしなかったです。なので帰宅後はコメントを頂いたお客様へ返信メールを書きました。4階の自宅に上がったのは2時半近くになってしまいましたが、今朝はちゃんと7時半に起きて事務所に来て、コーヒー飲みながらブログ更新です。

昨日中に確認メールを送れなかった方が何人もいらっしゃいますので、ブログ更新後には順番に送らせていただきます。楽天市場に出店して10年以上経ちますが、昨日は最高の注文件数と売上でした。お客様には本当に”感謝感謝”です。そして何人もの方からお言葉を頂き、胸がつまりました。涙がこぼれ落ちそうになりました。本当に嬉しい限りです。当店のワイン会に以前来てくれていた女性はメルマガを見て呆然。メールをくれて、夕方は事務所に来てくれました。そして私がいろいろと話しているうちに涙してくれました。嬉しかったですね。彼女も転職やらで悩みを抱え、また次なるステップで頑張っています。私の今の気持ちもわかってくれました。心優しい方ですね。他にもお客様からメールを頂きましたので、いくつかご紹介させて頂きます。

「明けましておめでとうございます。楽天の閉店のお知らせ、誠に残念ではありますが、先へ進むための勇気ある決断だったと拝察致します。閉店までまだしばらく時間があると思いますので、また宜しくお願いします。」・・・当店が楽天出店以来、本当に長きに渡って御利用頂いたお客様からです。ありがとうございました。

「2度購入させていただいただけの御縁ですが、田口さんの前途にエールを送りたくなりました。」・・・長文にていろいろと励ましのお言葉を頂きました。北海道の女性の方で店長とは同年代とのことです。寒い北海道から雪も溶けてしまうような温かなお言葉をかけて頂きました。ありがとうございました。

「お疲れさまでした。実りの多い再出発になることをお祈りいたします」・・と言葉短いですが、とってもジーンと来ました。ありがとうございました。

他にもお言葉をたくさん頂いております。今こうしてブログを書いていても涙腺が弱い店長はウルウルとしてしまいます。でもまだ確認メールさえ送れていない方がいらっしゃいますので、これから送りたいと思います。

ネット販売では相手の顔は見えません。でも昨日は本当にお客様に支えられてここまで来れたことを実感しました。そして繋がっているんだなぁと感じました。お客様に本当に感謝感謝です。ブログを書いて1300日以上経ちますが、2/24日のラストランまで書き綴ります。お時間ある時にまたそっと覗いてみてください。宜しくお願い致します。

ＰＳ：昨日、かなり売れてしまって売り切れが多くなりましたが、追加商品はございます。「ディディエ・ダグノー」「ユドロ・バイエ」など。ブログにもアップしますが、「閉店売り尽くしセール」をチェック願います。

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