仕事の引継ぎで思うこと

最近の花の写真が無くて、過去に撮った中から持って来ちゃいました。でもボチボチ紫陽花、咲いているんですよ。

66歳にスタートしたパートの仕事。急に事務方の正社員さんが辞めることになり、その引継ぎをパートのワタクシに命じられたところまではお話しましたね。

本題に入る前に、ちょっと聞いて頂きたいことが。ほんわかした事務所だと思っていたワタクシ。しばらくすると、ん？なんだこの雰囲気は。相当気まずいぞ。もしやほんわかしてない？のかな？なんかめちゃくちゃギクシャクしてる人が2人ほどいるぞ。

それは大ベテランのOさんと今回辞めることになったSさん。どうやらこの二人は、殆んど目も合わせないし、口を開けばケンカ腰。

Oさんはこの道30年近くの大ベテランですが、Sさんは入社してまだ6カ月だという。そもそも入社6カ月の人が、大先輩にその態度、その口調･･･大丈夫？という感じです。

確かにOさんも、Sさんに対しての当たりが強い。だからどっちもどっちってとこ、あるのかなぁと思っていました。

だけどSさんから仕事を引き継いでいて、段々と分かって来ました。Sさんは一見大人しそうな人だけど、いつも何かにイラついている。そして自分はキチンとした仕事をしているという自負がある。会社に対する不満もかなりあるようだ。

「私が入社した時、今の私の仕事を教えてくれる人は一人だけで、その人は直ぐに辞めてしまいました。だから私の仕事が出来る人は、ここには一人もいないんです。〇〇さんには、短い期間で全部覚えて頂くしかありません。私が辞めたら誰も教えてくれませんから」ちょっと怒りを含みながら言う。

だからなのか、私に仕事を教えてくれる間中、ニコリともせず「メモ取らなくて良いんですか？」「これ、昨日も説明しましたけど、メモ取ってないんですか？」いや、必要だと思うことはメモしてますよ。どっちかというと、私メモ魔だから。だけど1度聞いたことは、2度と聞いちゃいけないってこと？それ、ケチ過ぎない？笑

説明された会計ソフトに入力が終わり、Sさんが確認後「今日打って貰ったところは全部合ってました。でも最初ですからね、そりゃ合ってますよね」と冷たいトーンで言う。え？そうなの？初めて説明されて入力したのに、合ってて当然なの？

私なら「初めて30件も入力して、ひとつも間違っていないって素晴らしいです！」くらい言って褒めてあげて、やる気を起こさせてあげると思うんだけどな～。

でも今、私はSさんから仕事を教わる身です。口答えは一切せず、ただただ一生懸命メモを取り、ミスをしないよう気を付けています。

ベテランのOさんは、最初ちょっと怖かったけど、最近とても優しいし、色んな場面で声を掛けてくださいます。一番お忙しい方なのに、私のフォロー迄しようとしてくださる。

でも考えてみたら、それもSさんにとっては、面白くないことなのかもしれません。ばーさん同士、気が合うんかい！ってね

長い会社員生活の中では、会計ソフトの一つや二つ、入力の経験はあるし、その仕組みはある程度理解しています。だけど彼女は、自分が教わった通りにしなければ、絶対にダメ！と思っている様子。そんな方にはどう説明しても理解しては貰えないのでしょう。

入力途中、日付が変わるまでは伝票の登録をしてはいけないという。だけどね、万が一、例えば20件入力した後、急に停電にでもなって、マシンの電源が落ちたら、その20件はなかったことになるのよ～。どうして保存しちゃダメなのか、考えたことある～？

でもまぁ彼女はそう教えて貰ったのだし、それが正しいと信じ込んでいるので、今はそれを黙って聞いています。あと10日ほどで、有給消化のため出社しなくなるので、そうなったら途中ジャンジャン保存してやろうと思います。笑

なんか愚痴っちゃいましたね。だけどこう言っちゃなんだけど、辞めてくれるのが彼女でよかった。これで唯一のギクシャクもなくなるだろうし、私は彼女の後任が入社して来たら、彼女から引き継いだ仕事をその人に教えればいいだけ。少なくとも、彼女の様にイライラしながら教えることだけはしないよ。ね？Jちゃん？そうだよね？と、昔の後輩を引っ張り出してみる。笑

だって、どうせやるなら、楽しく気持ちよく仕事したいじゃない！

まだ40代の彼女は、社会経験も余り豊富じゃなくて、それでも彼女なりに一生懸命なのだろうけど、もう少し視野を広げて物事に当たるといいなぁと思います。

そして、少なくとも仕事の先輩には、敬意を持って接することが大事だよね。そうすれば、可愛がっても貰えるだろうし、きっと今みたいにギクシャクすることもないと思うんだよ。

なんかすみません。
でもここで吐き出したら、ちょっとスッキリした～

あたしが入社してなかったら
どーするつもりだったんだろう･･･ね。
一か八かなんかーい！笑
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