運動会にたとえてケアマネジャーのことを書いているが、お客様はどこに位置を占めるだろうか。主役には違いないが主役が競争にでる必要はないだろう。運動会を楽しむのが運動会に参加する目的であれば走るのも楽しいが見ているのも楽しい。時によっては運営を手伝うのも楽しいことかもしれない。主役はお客様で運動会を楽しくことを忘れないならどこにいてもどんなことをしてもいいのだと思う。その時に主役であるお客様にどうやって運動会を楽しんでもらうかに腐心する役目がケアマネジャーだろう。それも一緒に走ることであるかもしれないし、横で見守ることとか、声援を送ることか、ゴールで待ち受けることか、お客様がいかに楽しめるかによって異なるだろう。その立場は時とともに変わることもあるだろう。
ケアマネジャーとは変幻自在な立場なのだと思う。
ケアマネジャーとは変幻自在な立場なのだと思う。