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Acer Iconia A4-820でWifi接続トラブル

2016年02月17日 | 日記
Acer Iconia A4-820でWifi接続トラブル

先週12日(金)からIconia A4-820で急に無線LANに接続出来きなくなりました。起動時にタスクバーに表示される、アンテナアイコンの代わりに意味不明の「四角にコンセント」のアイコンになっていました。ネットでしらべると「wifi制限アリのアイコン」と分かりました。
このA4-820は購入時はWin8でしたが、昨年9月にWin10にしたものです。軽快に動いていたのです。記憶をたどると、スライドショーで使用中にスリープストップを繰り返していました。スリープ設定は1時間にていたのです。その後にwifi NGとなったようです。状況は下記です。

1) wifi 制限あり アイコンが表示しています。
2)設定>ネットワーキ>ブルートゥースは有るが
wifiがない。
3)win10のWifi修復からはネットワークアダプタチップNGのメッセージとなる。「Broadcom802.11bgn Wireless SDIO Adapterは、正常に作動していません。」の
メッセージとなる。
4)よくノートパソコンにある、無線LANのon/offスイッチがこのA4-820にあるのかネットで探したが不明でした。
5)win10用のバッチがAcerから出ているか調べたがありません。また、BIOSアップデートもありませんでした。
6) Win8に戻すには、時間制限1カ月を過ぎている。
7)Acerサポートに問い合せしてみようと、電話をしたが、リカバリーをして下さいのみの対応でした。
8)Wifiチップのみだからと、USB子機をUSBアダプター経由で接続するとWifiが使えました。
9)海外のネットに情報があるかもと期待して、調べましたが有りませんでした。
10)民間のAcerサポート会社に電話して、みると「ハードウェア故障は扱っていない」とのこと。
11)Acerサイトの修理料金をみて結構高額の修理代金でした。
12)殆ど諦めてWin10 1511バージョンアップを実施してみました。
バージョンアップをWifi外部アダプターを接続して実施のところ、結構長い時間がかかりましたが、バージョンアップ終了後に外部アダプターを抜き再起動したところ、見慣れたアンテナアイコンがでできました。復旧しました。
13)あとで、調べると、Win10のバクが判明でした(・_・;、、、。最新版Win10 1511ではOKです。

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