店長のコラム

お客様にお会いできない間のサロン情報をお伝えします。
左下ブックマークからホームに行けます。

長期お休みします。

2022-09-21 | 大切なおしらせ

お知らせです。

昨日のうちにお伝えするつもりが情報が集まらず、ようやくです!

 

ついに感染してしまいました(>_<)

濃厚接触者からのPCRで確定となりました。

 

たまたまセルフ検査をちょこちょこしていたので、「いつ」と「誰から」が分かる状況でした(仕事外の人です)。

たくさんたくさん謝られてしまって、逆に申し訳なかったです。

感染してしまったのは、私の緩みも原因です。

対策に厳しくなることは失礼ではなく、お互いが気持ちよくある為に必要なことだと痛感しました。

 

実際、私の気もゆるんでいました

9月前半はすごく忙しくて疲れていて、連休でホッとしてしまいました。

9月前半にVXを飲み続けていましたが、もったいなくなって最近は飲んでいませんでした

緩みにつけ込まれた気がします。ウィルスめ!

 

かなりきっちりした生活を送っていたので、あの時だろうと思える瞬間があります。

けれど、一瞬の緩みで感染する人もいれば、ゆるゆる生活で感染しない人もいます。

なんなんでしょうね^_^;

 

もしもの時の準備はしておいたので、我ながら行動が早かったです。

連絡を貰い、すぐに自主隔離。すぐにPCR。確定まであっという間でした。

コラムですぐにお伝えをと思ったのですが、情報を全て揃えてからにしようと保健所からの連絡を待っていました。

今日、ようやくです。

大きなピークが過ぎたとは言え、保健所も大変なんでしょうね。

 

さて、療養解除は25日だそうです。

え!?そんなに早いの?

私、27日のお客様まで念のためキャンセルのお願いを入れてしまいました。

※ご予約をいただいていたお客様にはすでに個別に連絡済みです

 

うーん。

26日月曜日からサロンには出ます。

ですが接客は28日以降スタートにします。

やっぱり私に対してご不安がありますよね?きっと。

でも終えた瞬間って、世界で一番安全な人間になっていると思います。

無症状感染にもなっていないんですもの。

 

長く休んだ記憶は、義母との海外旅行、数年前の手術。それ以来です。

今回も多分ものすごくご迷惑をおかけいたしますよね。

どうぞよろしくお願いいたします。

 

★メールでのやり取りは可能です。何かありましたらご連絡ください。

★メーカーから送れないアイテムの場合は、ひとまずご相談ください。

★お休み中の化粧品は、メーカーから直送で手配いたします。お支払い方法はいくつかありますのでご相談でお願いします。

 

すでにお伝え済みのお客様が、皆さん優しいんです。

私を信頼してくださっていたり、何かあればいつでも連絡をと言ってくださったり。

ある方は「(感染した時に)嫌がらないで対応してくださったのですから、今度は私が助けます!」とか。

もうメールを読むたびに涙腺崩壊です。

 

それにしても、今まで大丈夫だったのにとか。

ピークが過ぎてからかいとか。

自分ツッコミをしまくりです。

私を反面教師にして、皆様も油断なくお過ごしください。

でも身内とか近しい人とかが「私も今感染してる」と連絡があり、まだまだ多そうです。

 

ポジティブなこと。

感染された方の気持ちが知れたり、大きな流れのアドバイスができるようになったのは良かったです。

何事も経験ですね。

 

ちなみに私の症状。

喉の痛みとか味覚臭覚障害とかなし。

2日間ほどほどの熱が出ましたが、戦う最適体温だったので解熱剤も飲まずに過ごしました。

私の細胞ガンバレーと水分や栄養補給で援護射撃をして、消化にエネルギーを使わないように食事制限。

12時間ごとに目に見えて熱が下がりました。

今は咳とちょっと鼻声が残っています。

 

コロナ前、風邪をひいた時って熱が下がったら仕事に復帰していましたよね。

解熱後も咳と鼻水が2週間〜1か月くらい続いて、特に最初の1週間はボロボロだったりでした。

コロナは療養期間が長いので、落ち着いてから社会復帰になるのは良い仕組みです。

というか、以前も復帰したては誰かに移しやすい時期だったのかもですね。

 

そんなこんなで体の変化を楽しんでいます。

 

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毛穴モニター、一時休止します

2022-04-23 | 大切なおしらせ

毛穴モニターの募集ですが、一時休止します。

 

たくさんの方に試していただき、新たな情報をたくさん得ました。

 

自分だけの実験では、毛穴ケアだけをしてきました

お客様に試していただくようになって、色々なコースに組み込んだ結果を見せていただきました。

 

○○コースとの組み合わせはより多く取れるのでは?○○美容液との相性が良い気がする、等々、確かめたい情報が増えました。

そこから更に選択肢が増えてしまい、中途半端にご提供することになりそうなので一時休止といたします。

 

確かめたいことがあり、早くて5月下旬の再開になります。

よろしくお願いいたします。

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【予告】リファ、割引サービス終了

2021-12-08 | 大切なおしらせ

旦那さんがですね、なにかハンドクリームが欲しいというのです。

効かなくてもよいならと、これをあげました。

そうしたら、すごく効くと言い出しました。

・・本当?

で、私も今日から使ってみています。

ちなみにお値段は1650円。試してみたい方は、ご一緒にどうぞです

高級ハンドクリームに慣れてしまっているので、どうなのかなあです(^_^;)

 

もう一つ。

水素クレンジングを毎日やり始めて1週間ほどになりました。

これ、毛穴にかなり良いと思います。

毛穴というと気になる方が多いのでおいそれと書けないのですが、私の肌のツルツル部位が増えています。

まだ続けますが、肌が変わりそうです。

 

この水素クレンジングはアクアビーナスのクレンジングを使うことを想定しています。

DIVAのクレンジングはちょっと強すぎるのでお勧めしません。

他社のものは効果のお約束ができません。意地悪でなく、本当に。

 

今のところ、ほとんど全てのお客様が「いい」というご感想をくださいます。

あるお客様は「肌に艶が出て、ご褒美クレンジング」というご感想をくださいました。

かなり良いかもです(≧▽≦)

 

さて、本題です。

12月の初めにこの話題は書こうと思っていたのに、すっかり遅くなってしまいました。

 

リファが通販中心となるようだとお伝えしました。

「はーい♪」と気楽に構えていたのですが、気になって掛け率を調べてみました。

調べてびっくり。

今まで通りサロンで販売するよりもきついことになっていました。

これ、サロンで行っているサービスを続けると赤字になります。

 

現在、販売方法はいっぱいあります。

サロンで普通に販売。

リファ通販サイトからの販売。

月々払い。

これ、全部掛け率が違うんです。

ご購入方法ごとにサービスを変えようかとも思いました。

でもお客様がいつどのように購入するかを全部把握するのは、ものすごく大変です。

割引アイテムは毎月替わるし、季節によっても変わるし。全把握は無理です。

 

残念ですが、大変申し訳ないのですが、サロン独自の割引サービスは12月をもって終了いたします。

納品書を持ってきてくだされば、割引分を返金しますよというアレのことです。

 

ご購入を考えていた方は、12月中にお急ぎください

サロンのポイントに加算サービスも、12月まで。

サロンでご購入いただいた方は、諸々継続します(これもいずれ終了します)

でも通販の方がポイントもつくし、大きな割引もあるしお得かもしれません。

見極めてみてくださいね。

 

本当なら数ヶ月の余裕をもたせたかったのですが、赤字はきついです(^_^;)

申し訳ありません。

 

こうして思い切れるのは、通販がお得そうだからです。

安心してお客様にお勧めできます。

 

お知らせが遅くなり、お得期間が短くなって申し訳ありません。

どうぞよろしくお願いいたします。

何かありましたら、個々にお問い合わせください

 

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ピオンのおしらせ

2021-10-13 | 大切なおしらせ

今朝、お掃除をしていたら「あれ?花瓶が足りない・・」

捜索したら、とんでもないところに落ちていました。

まだまだ発見がありそうです。

今日は最短の粗大ゴミの日だったみたいで、あちこち壊れ物が出ていました。

地震とは違いますが、自宅の方でねこさんにやられたクッションが粗大ゴミ回収待ちをしています(-_-)

 

美肌コンセントレート3日目。

真面目なお手入れ3日目。

肌が少し元気を取り戻してきたけれど、まだ底力を感じられません。

マスクで顔が見えないとはいえ、疲れ顔&老け顔は自分が嫌なんですよね〜。

まだまだ頑張ります!(いつも頑張れというツッコミはなしで・・(^_^;))

 

さて本題です。

美容機というのは面倒でやらなくなるものです。

半年使えば良い方くらいに考えていますが、ピオンは何年もに渡って使ってくださっている方が多くて驚いています。

クレンジング効果が素晴らしいようです。

※ピオンの販売は終了しています。今度の美容機にピオンにかなり近い機能がついています。

 

で、私も昨日知った情報です。

ピオン、もう工場に部品がなく修理はできないそうです。

終了してからのご連絡で申し訳ありません。

 

ただ、ピオンの修理って受けた覚えがないんです。

すごいすごい昔に(初代ピオン)あったようななかったような・・くらいの。

相当丈夫なのかもしれません。

 

で、ですね。

新しい美容機はどうなんだろうと聞いたら、やはり工場で部品がなくなり次第終了となるそうです。

工場はリセラで持っているものではないので、先々何年もは難しいようです。

じゃあどれくらいフォローしてもらえる?というのははっきりせずです。

 

他の会社の美容機ってどうしているんでしょうね?

「もう工場に部品がありません、新しい方に買い換えてください」と言われることが多い気がします。

 

ピオンをお持ちの方、大丈夫と思いますが大切に使っていただけたらと思います(ピオンジェルは終了していますが・・)

新しい美容機にご興味のある方、先々に修理ができなくなるかもしれないことはご承知おきいただけたらと思います。

私は「欲しい」の方が上で、もう自分の分は注文しちゃいました(^_^;)

 

今日は満員ですので、メールの返信が遅れるかもしれません。

よろしくお願いいたします!

 

 

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最終受付時間を変更します。(20時→19時)

2021-09-13 | 大切なおしらせ

もう金木犀が香り始めましたね!

10月の香りと思っていたのに、驚きです。

大好きな香りなので嬉しいのですが、楽しみがもう終わってしまう寂しさもあります。

 

サロンのBGMを「秋の音楽」に変えました。

夏だとずっとサザンなんです(笑)

秋は何がかかるのかな?と思ったら、一曲目はオフコース。

「秋の気配」と思いますよね?「愛を止めないで」でした。

選曲している人ってどんな人なのでしょう。

 

さて、大事なお知らせです。

サロンの最終受付時間、ただいま20時ですが19時に変更しようと思います。

 

理由は2つ。

1つは、ご予約が入っていないときは19時にはあがってしまいます。

最終受付時間前に帰ってしまうのはどうかな?と思っていました。

ようやくてこ入れです。

 

2つめ。

20時からスタートして21時で終われるご予約ってほとんどないんです。

開店当初、ほとんどのコースは40分〜60分でした。

今は60分〜90分がメインです。

腸セラピーご希望の方なら入れるかな?と思ったりもしましたが、20時から腸セラピーだけという方は0でした。

 

思い切って、19時最終受付にしようと思います。

 

とはいえ、常連さまで19時半ご希望の方も数名いらっしゃいます。

その方々は長いお付き合いなので、個別に気楽に連絡が取れますから「状況に応じてお受けします」という形にさせていただこうかと思っています。

今も遅い時間はコースご相談にしていますから、変わらずということですね^^

遅い時間ご希望の方は、予約フォームを通さずに直接ご連絡ください。

※予約フォームは19時半以降はとれない仕様になります。

 

 

サロンの予約状況が変わってきています。

昔は仕事帰りに遅い時間の方が多かったんです。

今は昼間のご予約が増えました。

ご結婚されて生活リズムが変わった方とか、コロナ禍でお休みが取りやすくなった方とか。

仕事帰りに寄れる方が減ったようです。

 

また遅い時間に需要が高まりましたら、戻す可能性も十分にありです。

柔軟性抜群ですから^^

FDは変化、いや進化するサロンです。

 

 

 

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ワクチン接種を終えられた方へ。

2021-07-06 | 大切なおしらせ

最近仲良しのサプリはプラズマローゲンと生プラセンタ。

シャキッとしたくて、頼ってます。

陽気のせいだか、疲れだか、更年期の入り口なのだか。

とりあえず、早く梅雨が明けて欲しいです。

 

昨日マイクロニードルの話題を書きましたが、いまのところ評判は賛否両論です。

良かった方は、目元ぷるぷる。皺軽減。

分からなかった方もいます。

使い方なのかな?回数なのかな?

検証してみます。

 

あと夏休みのお話。

お問い合わせが増えてきました。

去年はとらなかったので、今年は取りたいと思っています。が、未定です。

どこかの月〜火曜日にお休みをいただくと思います。

決まり次第お伝えいたしますね。

 

 

さて本題です。

 

ワクチン接種を終えられた方へ

・副反応が出ていないことをご確認の上で、ご予約ください。

腫れているだけ、だるいだけ、とかでも副反応です。

副反応が出ていなくても、すぐのご予約は控えてください。

目安は、接種後1週間過ぎてからです。

 

副反応中に施術をしても十分な結果につながりませんし、時には反応が大きくなることがあります。

ご不安な時は、直接お問い合わせください。

 

ちなみに、インフルエンザの予防接種も上記が基本なんですよ^^

インフルエンザは慣れがあるからゆるいですよね。

コロナワクチンは初めてのことなので、守っていただけると助かります(自己申告なので)

 

個人的なワクチンのお話を、ついでに書かせていただきます。

 

私はできたらうちたくないです。

インフルエンザワクチンでさえも反応が出すぎて怖いんです。

なのでもう何年もうっていません。

コロナワクチンの性質も不安です。

なによりも、そもそも薬や注射嫌いで避けて通れるなら極力避けたいです。

 

で、情報が少ないから不安なのだと、いくつかの講習会に出ました。

ワクチンの基礎講座から実情まで聞けました。

専門家や、私より詳しい方の個人的なご意見も聞けました。

 

色々あって、悩んで、結局出た答えは「うつことにしました」。

※うたない人の気持ちはすごくすごく分かるので、うつことを推奨する気はありません。

「なんかやだ」「なんか怖い」も十分な理由だと思っています。

 

世の中の流れはワクチンありきで動いていますね。

友人達と連絡を取った時、「ワクチン終わったら会おう」という挨拶が増えてきました。

病院によっては、ワクチン2回接種で対面面会がOKというところが出てきました。

ホテルやお宿で、ワクチン接種証明割引が出てきました。

ワクチン終わったら大丈夫とは思っていませんが、世の流れの本流はワクチン接種推奨です。

なんだかなあ・・ですが、そんなものですよね。

 

うつとなったら、さっさと予約です。

仕事柄のせいか、接種のお誘いが複数来てくれているんです。

サクッと予約終了しました(苦労するかと思ったら、案外簡単にとれました)。

すぐの日付も空いていたのですが、もう少し悩みたくて少しだけ先にしました(キャンセルも簡単にできるんです)

まったく往生際が悪いです。

 

面倒くさい性格だと思いますか?

考えないで打てる性格なら良かったのですが、惰性は嫌だったんですよね。

面倒くさい性格です。

それにしても、注射嫌だ。本当に嫌だ(>_<)

 

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【大切なお知らせ】予約時間をお一人2時間に戻します。

2021-06-22 | 大切なおしらせ

※ビンゴの数字はありません。

 

コロナ禍になてから、ご予約時間をお一人様3時間としてきました。

今日から、以前の2時間に戻させていただきます。

 

お客様同士がぶつからないようにする配慮は、今後も続けます。

※ただ、何をしたら感染するのかが分かってきておりますので、ぶつかっても大丈夫だとは思っています。

ソファに並んで座ってお待ちいただくことはしません、必要な時には間に飛沫防止シートを置きます。

 

3時間になってから知り合ったお客様には、2時間だと慌ただしく感じるかもしれません。

ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

もちろん、次のご予約がなければのんびりしていってください。

 

必ず2時間で終わらなければいけないわけではありません。

施術が長くなりそうな方は3時間にしますし、早く終わりそうな方は1時間半にします。

そのあたりの調整は、私の手元でいたします。

 

予約フォームを2時間設定にした、というだけです。

なので、土曜日のご予約時間は以前の 10時、13時、15時、17時 に戻させていただきます。

※すでにいただいているご予約は、2時間に変更しません。そのままです。

 

2時間に戻した理由。

消毒の時間が15分ほどで終われるようになったので、前後30分も使わなくなりました。

コロナとの付き合い方が分かったことが一番大きいのですが、売上を伸ばさなければとも思いまして(^_^;)

脱毛機の修理でぎゃふんとなったのもありますし、お客様に満足なサービスを維持するには売上は必要です。

コロナだから仕方がないという時期をそろそろ終えなくちゃです。

 

もちろん安全第一。無茶はしませんよ。

やるべきことはやる上での、緩和です。

 

よろしくお願いいたします。

 

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【復活しました!】電話が通じません

2021-06-08 | 大切なおしらせ

8時半頃から起きていたネットワークトラブル、無事解消しました。

もうですね、原因を書きたくないくらい恥ずかしいミス・・。

カスタマーの人と話していて気付いたのですが、「自分で気付かなきゃいけないミスでした。お忙しいのにすみません・・」と恐縮しちゃいました。「私も最初の頃は気付きませんでしたよ」と慰めて貰っちゃいました。

優しい(/_;)

いい人です。

 

講習会が詰まっておりますので、戻ります。

取り急ぎ、復旧のご連絡でした。

ビンゴの数字はまた後ほど書きますね!

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注文確認です

2020-12-23 | 大切なおしらせ

発送忘れをやらかしてしまいました(>_<)

お客様から優しいお問い合わせがあって助かりました。

 

忘れたままで、各社がお休みに入ったら一大事でした。

もうないよね、ないかしら、他にもあったらどうしようと心配になりました。

先週が忙しすぎて、記憶よりも自分のメモが頼りだったんです。

今回のミスは、その頼りのメモを書き落としていました。

今月ご来店いただいたカルテと伝票の確認は終えました。

大丈夫と思いますが、念のため。

 

とっくに届いているはずのお化粧品が届いていないという方はいらっしゃいませんか?

現在、いただいているご注文は全て発送済みです。

届いていなかったら、私が忘れております。

 

ご注文済みでまだ発送をしていないのは

I.Kさま・・明日発送予定(お化粧品)

M.Sさま・・リピートセット、ご連絡が入ってから発送

A.Mさま・・リピートセット、ご連絡が入ってから発送

A.Yさま・・リピートセット、本日お手元に着予定

この4名様のみです。

 

直接お渡しで、まだの方は

Iさま(お化粧品)は土曜日に直接お渡し

Aさま(激)は土曜日に直接お渡し

Oさま(プラズマローゲン)は年明けに直接お渡し

Mさま(プラズマローゲン)は今週お渡し

Hさま(ヘア&コンディショナー)は今月お渡し

Tさま(美肌プラス)お預かり中

 

上記に私がない!

という方がいらしたら、ご連絡願いますm(__)m

 

よろしくお願いいたします。

 

 

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年末年始のおしらせ

2020-12-07 | 大切なおしらせ

今日は大寒。

寒いですねー。

 

サロンのタオルケット冬バージョンをお知らせします。

雑に写真を撮っているので、クオリティはお許しください。

明後日サロン内で動画撮影があるんです、掃除しなくちゃです(>_<)

お客様ごとにタオルケットを交換するので、ぺらぺら薄手のタオルケットでした。

(左から、ターバン、使い捨てシーツ、タオルケット)

寒くなってきたので、カシウエア登場です!

タオルケットの上からならお客様に直接触れないかなと。

でも、手を出すお客様もいらっしゃいます。

なので、バスタオルを重ねることにしました。

窓が開けっぱなしですが、寒いというお声はありませんので大丈夫かと。

雪の日はどうなるだろうとか悩みは尽きませんが、ひとまずこれで冬越えです。

 

さて、年末年始のおしらせをいたします。

12月29日の16時頃まで営業。

1月4日から通常営業です。

 

お化粧品のご注文は、

リセラ

12月25日のご注文は、年内入荷。

12月26日以降は、1月5日入荷。

ご注意くださいね。

 

他社も25日までだと安心です。

 

出荷の流れと発送ルールを復習しますね。

サロンにない場合は、注文→翌日メーカー発送→サロン入荷(もしくはお客様へ直送)です

10000円以上から送料無料(660円)

メールによるカード決済、お振り込み、現金代引き、ご来店時にお支払いなどがございます。

 

もうお客様と年末のご挨拶が始まっています。

色々ありましたが、変わらず年末はやってきています^^

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キャンペーン、少し延長。

2020-11-30 | 大切なおしらせ

ヒジカがそごうの地下に入ったのですね。

気付きませんでした。

 

まずはお知らせからです。

◆クリスマスキャンペーンですが、26日(土)まで延長します。

キャンペーン中の土曜日のご予約がすでに満員で、来られない方の為に1日延ばすことにしました。

26日になってもサンタがいることをお許しくださいm(__)m

 

◆土曜日に行ける日がない方、満員でも5日と12日は18時半から受けられます。

ご希望の方は直接お問い合わせください。

 

◆クリスマスキャンペーンが終了した28日と29日ですが、残り物には福があるキャンペーンを開催予定です。

残念賞にはなりますが、なにかしらのプレゼントに繋げられたらと思っています。

いつもキャンペーンが終わってからのご来店は申し訳なくて、去年から始まったキャンペーンです。

 

さてさて。

パラフィンパックが大人気です。

「消毒液で荒れて」

「手の洗いすぎで荒れて」

というお声を聞いて、今はそっちのお悩みが多かったかと気付きました。

やっぱり「気持ちいい」そうで、私もペロリと剥がれるのが楽しいのでこのパックは好きなんです。

多分おそらくこれが最後の登場です。

そもそも16年ぶりくらいなものですから。

 

先週は、感染者数が増えた話題が多かったです。

多分、「型」が変わりましたね。

11月初めに海外渡航者の受け入れを始めて、それがgotoにのっかって広まったかな?とか思ってます(素人考え)。

といって、サロンの対策に変更なし。

かなりしっかりやっているので、今まで通りです。

お客様も冷静で「自分で気をつけるしかないし」と。

予防の方法が分かっているので、行動の仕方が分かってきましたよね。

それでも感染してしまったら、責めることなく「早く元気になりますように」といえる世の中になって欲しいなーと思います。

遠方の、感染者数が少ない地方のお客様と土曜日にお電話で話したのですが「エステに行きたいけれど、ご近所の目があるのよ」と。

まだまだ厳しいようです(ーー;)

でもお声がとっても元気で良かったです❗

 

明日は東京都主催のエステサロン向け新型コロナ対策講習に出ます(リモート参加)

必要な対策の見直しがありましたら、すぐにサロンに反映させますね。

アンテナは常に立てておりますので、少しでもご安心に繋がったらと思います。

 

ところで、ついについに食べましたよ。

ミニストップのピスタチオ!

ピスタチオ味はシャンドワゾーのピスタチオを知っていると弱いです。

でもチョコが美味しい。

さすがはミニストップのチョコ!

お腹が許すならおかわりをしたいくらいでした。

 

11月は今日でおしまい!

明日からは12月スタート。

色々ありますが、今週も元気に楽しくお仕事です(≧▽≦)

 

※もし夜のご予約が入らなかったら、超早上がり予定です

 

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景品変更のおしらせ

2020-07-13 | 大切なおしらせ

サロンで発行しているポイントの景品の内容を、大きく変更しました。

 

新たに増えたもの、ポイントをさげたもの、やりすぎていたのであげたもの。

色々です。

 

いくつかご紹介します。

・前回の変更から2年がたちましたが、2年の間に交換が0~1個のものは削除しました。

・150点も欲しいというお声にお応えしました。

・「リセッターはやりすぎ」のお声をたくさんいただいており、ご心配をありがとうございます。

 リセラCとのバランスも悪かったので変更しました・

・高級ハンドクリームを新たに加えました

 

あと、ポイントの期限がゆるいというのが浸透し過ぎてしまい・・・(^▽^;)

期限を守らなくちゃと、一生懸命ご来店くださる方に申し訳ないので、ちょっと厳しくさせていただきますm(__)m

ダメな時にはダメになりますので、期限にはお気を付けくださいね。

お会いできていない方は、期限が切れる前にご相談ください。

 

(旧)景品の交換は、7月末までとさせていただきます。

(新)景品の交換は、本日よりスタートいたします。

 

以前の方が良かったという方は、お早めにお伝えください。

すでにHPの表は変更済みなので、以前のが見たい方は直接ご相談ください。

画像を送ります(※7月末を過ぎたら廃棄してしまうので、私も覚えていられなくなります)

 

よろしくお願いいたします。

 

おまけ

景品へのご希望は、言うだけ言ってみてください。

結構採用されちゃいます。

今回の変更は、全てお客様からのお声やアイデアをいただきました。

 

 

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【再投稿】値上げ、値下げ、なくなるコース

2020-05-28 | 大切なおしらせ

3月9日に書いたコラムです。

大事なところだけ抜粋して、再投稿しますね。

 

~○~○~○~○~○~

さて本題です。

4月に値上げをします、とお話をしてきました。

世の中暗いニュースで溢れているので、値上げしたくない気分でいっぱいです。

延期します。決めました。

ひとまず一か月。

ゴールデンウィーク明けにしておきますね。

いつが良いのか分からないのですが、今じゃないことは確かです。

税理士さんに言われて慌ててしまったところもあったので、のんびり行きます。

 

で、先に内容をお伝えしておきます。

ご意見がありましたら、是非お聞かせください。

せっかく延期するのですから、より満足度の高く、ご不満少なく、行き届いた値上げにしたいと思います。

この柔軟性が個人店の良いところだと思っています(自画自賛です(*^^*))

 

 

値上げするもの、値下げするもの、メニューから外すものをお伝えします。

 

【値上げするもの】

●メディディアンセラピー

「久保式たるみケア」に名前変更(まだ未定)。

4500円→5000円

※元々のメディディアンコースに、今は私のオリジナル技術がかなり追加されました。

元々のメディディアンコースでしたら、4500円でご提供します。

「ここから先がオリジナルです」とはっきり線が引けるので、+500円で延長するか、試してみてください。

 

●毛穴洗浄+メディディアンコースも、久保式に名前が変わります。

8500円→9000円

 

●お任せパック

1000円→1500円

思ったよりも材料を使ってしまうので、悩んでいました。

併せえお任せパックも「毛穴洗浄とセットで割引」の対象パックといたします。

セット時、1000円。

 

●メディディアン全身コース、お値段は19000円のままでフェイシャルだけはずします。

ヘッドは含まれています。

フェイシャルを加えると、現在の金額+5000円となります。

 

●黒、白、緑のパック。レギュラー化。

2000円。

 

●フットコースを2種類にします。

今までのフット 2000円(膝まで)

ヒップまで 3000円。お勉強コースのフット+今までのフットです。

 

●値上げじゃありませんが、リンクルエッセンスのパック復活。

 

【安くなるもの】

●リフトアップジェル 

1500円→1000円

※メディディアンコース+リフトアップジェルのお客様は、差し引きお値段そのままということになります。

 

●プラチナピーリング(1番痛いピーリングです)

+2000円→+1500円

 

【なくなるもの】

●毛穴洗浄とセットでお安くなるパックから、スーパーホワイトマスクははずします。

●水素パック、終了

●フォト小顔、終了

●お勉強コース、終了。

※ただし、ご要望のあったので背中は残します。

●ポレーションの首のみ、終了。

●イオン導入のVC 50、終了(裏メニューとして残します)

●平日限定コース全般、終了

●ボディメソッド、終了(販売は継続します。毎日の指導を終了します。時間がとれなく、すみません)

●メディディアンセラピーの部分コースを、一部裏メニューとします(デコルテ、ハンド、上半身、下半身)。

 

いまのところ、こんなことを考えております。

全てに理由がありますので、「なぜ?」にはお答えできます。

繰り返しますが、皆様のお声を参考にさせていただき、まだ変更ありです。

 

あるお客様からは「全体的に値上げしたほうが良い」と言われました。

一律500円だったかな。

「それはできませんよ~」とお答えしました。

こんな風に、ご意見はなんでもお聞かせください。

もっと値上げのご意見だって、その気はないけれど100人に言われたらしちゃいます(笑)

 

値上げ時期と一緒に、最終的な内容も改めてお伝えいたします。

 

あと、このゴタゴタが4月になっても引きずるようなら、4月は楽しくなる思い切ったキャンペーンでもしたいなあと考えています。

楽しみにしていてくださいね!

でも治まる方がいいなあ。

4月になっても治まりませんでしたね。

せっかく延期をするのだから、もっと考えますなんて言って、考えませんでした。

ご意見としては、動脈マッサージを復活させてください、というお声もいただきましたが、あれ、疲れるんです(笑)

※部分的にはスペシャル腸セラピーやボディプラスαコースに入れています。

 

改めまして、よろしくお願いいたします。

何かご意見がありましたら、いつでもお待ちしております。

 

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値上げのお話を覚えていますか?

2020-05-15 | 大切なおしらせ

サロンを磨き上げ、しまっていた化粧品を並べて、機械の確認をして、準備が整いました。

なんと、ドキドキしています。

初めて予約が入った時を思い出します。

明日からまたエステがスタートするのですね。

すぐに休業に入ることがありませんように。

 

さて、1月頃だったか値上げのお話をしていたのを覚えていらっしゃいますか?

ホームページを新しくするのと同時に、値上げをしますというものです。

開店以来一度も値上げをしていなかったので、さすがに苦しくなりましたというお話でした。

 

ホームページのタイミングではなく、切りよく4月1日からにしますとお伝えしました。

ところがコロナ。。。

GW明けまで延長しますと変更。

ところが緊急事態宣言と休業要請。

そんなことをしているうちに、ホームページが完成間近となりました。

ホームページは、新しいお値段になっています。

 

改めまして。

値上げは6月1日からといたします。

その前にホームページが完成しても、旧価格でお受けいたします。

 

コースも変わります。

長いのでこの場では割愛します。

詳細は3月9日のコラムをご覧いただけたらと思います。

 

毎日サロンに来ていたのに、ちょっと浦島太郎です。

始まってしまえば感覚が戻りますので、明日が楽しみです。

 

 

 

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肌診断機を手放しました。

2020-05-12 | 大切なおしらせ

今朝の事。

出勤途中のビルに警察がたくさんいるなーと思っていたら、窓ガラスが割られて泥棒に入られたようでした。

ずっと休業中だったビルです。

ただでさえ収入が厳しくなっているのに、ガラスの修理費、セキュリティ強化費用、何よりも精神的ショック。影響は盗まれるだけじゃないんですよね。

幸福指数が落ちてきているのかな、とか考えちゃいます。

 

ちいさな笑いを拾ってい行きましょう。

じゃじゃん。チコちゃんにチャレンジしました。

八重歯が逆になっちゃいました。

ひっくり返したら逆になるのに、なぜ気づかなかったかなあ(-"-)

 

お客様からこんな差し入れをいただきました。

べにはるかの干し芋!

だーいすきです(≧▽≦)

子供の頃はストーブや七輪で焼き目を付けてから食べていました。

1袋はそのまま、もう1袋は自宅で焼いて食べようかなーとか思っています。

 

さて、お知らせです。

事後承諾になってしまいますが・・・肌診断機を手放しました。

平常時なら「さよならキャンペーン」とかするのですが、突然ですみません。

ぽつぽつとエステの閉店が増えてきています。

これから中古市場に備品が増えると思われ、今しかないと判断しました。

あの機械って、本来はカウンセリングが苦手な新人さんとかの補助用として作られたものなんです。

私は自分の目で判断してしまうので、カウンセリングでは使用しませんでした。

どちらかというとイベント用、毎年お誕生日に確認する方とか、UVチェックイベントに使用したりとかしていました。

楽しく使ってくださっていたお客様には、申し訳ないです。

ご理解をいただけましたら、幸いです。

 

お店の経営状況を心配してくださる方が多くて、ありがとうございます。

不安ですよ、ドキドキしていますよ(笑)

数字から目を背けていたのですが、計算をしてみました。

今日の時点で5月の前年比5%。

キャーーです( ̄▽ ̄)(仕事をしていなければ当たり前だから開き直っています)

 

そんな中、昨日も今日も、新規の方からお問合せをいただいて感謝です。

お断りは本当に心苦しく、「再開したら必ず行きます」と言ってくださるのがありがたいです。

腸セラピー講座だけでも、ZOOMでできないかな。

初めての試みだから、無料講座とかで実験できないかな。

そんなことを考えています。

ZOOMの浸透度が分からないんですよね。

 

再開の目途なのですが、すぐにでも始めたいのが正直なところです。

埼玉県の、5月10日時点での自宅待機は99人。

1ヶ月前の、休業スタートした頃は入院待ちが200人でしたから、徐々に良くなってきています。

もうちょいです。

 

花粉症は急激に抜け始めました。

こちらも終了が見えてきました。

 

早く皆様にお会いしたい、お話がしたい、お肌が見たい、エステがしたい。

あとちょっと、お互いに頑張りましょう!

 

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