◆伝説の営業マン“島田安浩”が明かす、売れる道程！
Ｎｏ１０ ）『 電話の活用 』
若しかすると、これによって、格段と売れるように成ったのかも知れない。
８月に入った頃だった、新宿を営業して歩いていた時に、偶然、俺の課のトップ“当時日本１の営業マン”Ｉさんに出会った！
会うなりいきなり、ブン殴られた！「てめ～何で俺の見込みに飛び込んでんだよ～！！」って知らないよ！
こっちは、順番に直販しているだけなのだが、どうも、その日行く予定だった所に俺が直販で入って営業した為に、そこでの商談がダメになってしまったようだった。
でも、俺はそんなのどうでも良かった。
Ｉさんは、当時、毎日契約を取ってくる“オーダー製造マシーン”と呼ばれていた。（のちに一緒に会社を始めた社長さんで、俺が最も尊敬！？してる人です。）
そのＩさんは、同じ課の俺と同行してくれたことは１回も無く、俺に営業を見せてくれなかった。
「こんなチャンスは２度と無い！」俺は、Ｉさんの後を追っかけた。
「てめ～、付いて来んじゃね～よ！！」何度も言われたが、後を追った。
当時、電話業界でこのような噂が流れていた。Ｓ社の営業マンを見つけたら、バッチを見ろ！赤バッチなら気にしなくて良いが、１～２件後を付けろ。
銀クロなら、１０件は後を付けろ。
金クロなら、半日は後を付けろ。
銅バッチなら、１日営業しなくて良いから、後を付けてどんな営業をしているか勉強しろ！
その、銅バッチをＩさんは付けていた。
Ｓ社は本当に、営業マンをその気にさせると言うか、営業マンが嫌がる仕組みを作るのがうまかった！先日紹介した「３ポカ制度」もその一つだが、今回紹介した、バッチの色もその一つである。
バッチは売上によって色分けされていた！
赤バッチが、新人、売れない営業＝赤字社員
銀クロバッチが、まあ、黒字に成ったぐらいの社員
金クロバッチが、主任・係長クラスの売上のバッチ。
銅バッチが、トップセールスクラス。その上に、銀バッチ、金バッチとあったが、当時は役員が金バッチで、銀バッチは居なかったように記憶している。
俺は？当然赤バッチだよ！・・・バッチの色が変わった時は、本当に嬉しかった！
毎月、表彰式があるが、この時は、全国から営業マンが渋谷に集まって表彰されるのだが、５００人以上いるので、何を見るかと言うとバッチの色なのである。
バッチを見て、赤バッチだと大したことないな～と見られ、銅バッチだと・・誰だ～すげ～となる。
まあ、話は新宿でのＩさん尾行に戻るが、それぐらいに凄かったので、俺は離れるもんかって感じで、後を付けた。
そしたら、電話ボックスに入って、チィッチャナ手帳を開いてそれを見ながら電話を始めた。手帳を見ると、Ｉさんの字で会社名や電話番号が書かれていた。（他人が見ても良く分らない文字なのだが・・・）
何件か、かけた後で「アポが取れたから行くね！お前は、引続き直販してろ。」って言って、駅に向かって消えて行った。
実は俺はこの時まで、電話でアポイントを取ることには非常に消極的だった。
なぜかと言うと、自分で見込みだと思っている所に「社長居ますか？」って電話して、社長が出ると用件を聞かれて、「要らないよ！」って断られるケースがほとんどだったからだ。
だから、出来るだけ、直接訪問した。
まあ、結果は一緒だったが、電話で断られるのは、何となくもったいない感じがして嫌だった。
でも、目の前でＩさんは電話してアポを取って営業をしていた。・・・つまり、その方が良い！と言うことだった。なぜなら、Ｉさんは毎日契約を取ってくるので、疑う必要が無かった。
即、実行した。
Ｉさんが出て来た後の電話を使って、電話番号が分かっている所に、何軒か電話した。しかも、電話のトークはさっき聞いていたので、そのまま真似をした。
どうも、電話では一切説明をしないで、社長がいるかどうかを確認して、居るようなら近くなので今から行きます！とだけ言っていたので、そのまま真似をした。
そうしたら、アポが本当に取れた！
どうも、今までは、電話で話し過ぎたようだった。
電話では、詳しいことは言わないで、とにかくアポ取りに専念する。そうすることで、商談に回数が増える。今、思えば当たり前のことだが、当時は新鮮だった。
その客先で契約が取れたかどうかは覚えていないが、お陰で、営業のやり方が全く変わってきた。
直販で、昔、回って直接社長に会えていないところにも、電話して、どんなに遠くても近くなのでと話して、アポを取って商談に行って、契約が上がるようになって来たのである。
特に実績が出せたのが、歯医者さんだった。
俺は、とにかく、１件も飛ばさないで回ることを、自分と約束していたので、お医者さんもキチンと回ったが、商談が出来たところは全くなかった。
でも、ノートには、物件（何を使っていたか）と電話番号は残っていたので、昼休みの休憩時間や、夜遅くに電話をすると、先生が電話に出てくれてアポが取れた。
しかも、どの営業マンも歯医者さんは苦手のようで、ほとんど話を聞いていない人が多かったので、簡単に契約が取れたのである。
それからは、直販して、見込みを作る時に必ず電話番号を聞くように努力した。
教えてくれない人が多いが、ノートを開いて、「電話番号は何番ですか？」とさも当然みんなに聞いていると言うようにすると、教えてくれる確率は高まった。
そのようにして、電話番号をゲットして、直販で疲れた時や、休憩時間に電話してアポを取るように変わって行った。
Ｉさん、ありがとう！この電話の活用は、非常にその後の売上に大きく影響を与えた。
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アクト株式会社 代表取締役 島 田 安 浩
電話049-256-9421 FAX049-256-9431
ＨＰ http://www.cotucotu.com
mail shimada@cotucotu.com
メルマガ http://www.mag2.com/m/0000246022.html
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Ｎｏ１０ ）『 電話の活用 』
若しかすると、これによって、格段と売れるように成ったのかも知れない。
８月に入った頃だった、新宿を営業して歩いていた時に、偶然、俺の課のトップ“当時日本１の営業マン”Ｉさんに出会った！
会うなりいきなり、ブン殴られた！「てめ～何で俺の見込みに飛び込んでんだよ～！！」って知らないよ！
こっちは、順番に直販しているだけなのだが、どうも、その日行く予定だった所に俺が直販で入って営業した為に、そこでの商談がダメになってしまったようだった。
でも、俺はそんなのどうでも良かった。
Ｉさんは、当時、毎日契約を取ってくる“オーダー製造マシーン”と呼ばれていた。（のちに一緒に会社を始めた社長さんで、俺が最も尊敬！？してる人です。）
そのＩさんは、同じ課の俺と同行してくれたことは１回も無く、俺に営業を見せてくれなかった。
「こんなチャンスは２度と無い！」俺は、Ｉさんの後を追っかけた。
「てめ～、付いて来んじゃね～よ！！」何度も言われたが、後を追った。
当時、電話業界でこのような噂が流れていた。Ｓ社の営業マンを見つけたら、バッチを見ろ！赤バッチなら気にしなくて良いが、１～２件後を付けろ。
銀クロなら、１０件は後を付けろ。
金クロなら、半日は後を付けろ。
銅バッチなら、１日営業しなくて良いから、後を付けてどんな営業をしているか勉強しろ！
その、銅バッチをＩさんは付けていた。
Ｓ社は本当に、営業マンをその気にさせると言うか、営業マンが嫌がる仕組みを作るのがうまかった！先日紹介した「３ポカ制度」もその一つだが、今回紹介した、バッチの色もその一つである。
バッチは売上によって色分けされていた！
赤バッチが、新人、売れない営業＝赤字社員
銀クロバッチが、まあ、黒字に成ったぐらいの社員
金クロバッチが、主任・係長クラスの売上のバッチ。
銅バッチが、トップセールスクラス。その上に、銀バッチ、金バッチとあったが、当時は役員が金バッチで、銀バッチは居なかったように記憶している。
俺は？当然赤バッチだよ！・・・バッチの色が変わった時は、本当に嬉しかった！
毎月、表彰式があるが、この時は、全国から営業マンが渋谷に集まって表彰されるのだが、５００人以上いるので、何を見るかと言うとバッチの色なのである。
バッチを見て、赤バッチだと大したことないな～と見られ、銅バッチだと・・誰だ～すげ～となる。
まあ、話は新宿でのＩさん尾行に戻るが、それぐらいに凄かったので、俺は離れるもんかって感じで、後を付けた。
そしたら、電話ボックスに入って、チィッチャナ手帳を開いてそれを見ながら電話を始めた。手帳を見ると、Ｉさんの字で会社名や電話番号が書かれていた。（他人が見ても良く分らない文字なのだが・・・）
何件か、かけた後で「アポが取れたから行くね！お前は、引続き直販してろ。」って言って、駅に向かって消えて行った。
実は俺はこの時まで、電話でアポイントを取ることには非常に消極的だった。
なぜかと言うと、自分で見込みだと思っている所に「社長居ますか？」って電話して、社長が出ると用件を聞かれて、「要らないよ！」って断られるケースがほとんどだったからだ。
だから、出来るだけ、直接訪問した。
まあ、結果は一緒だったが、電話で断られるのは、何となくもったいない感じがして嫌だった。
でも、目の前でＩさんは電話してアポを取って営業をしていた。・・・つまり、その方が良い！と言うことだった。なぜなら、Ｉさんは毎日契約を取ってくるので、疑う必要が無かった。
即、実行した。
Ｉさんが出て来た後の電話を使って、電話番号が分かっている所に、何軒か電話した。しかも、電話のトークはさっき聞いていたので、そのまま真似をした。
どうも、電話では一切説明をしないで、社長がいるかどうかを確認して、居るようなら近くなので今から行きます！とだけ言っていたので、そのまま真似をした。
そうしたら、アポが本当に取れた！
どうも、今までは、電話で話し過ぎたようだった。
電話では、詳しいことは言わないで、とにかくアポ取りに専念する。そうすることで、商談に回数が増える。今、思えば当たり前のことだが、当時は新鮮だった。
その客先で契約が取れたかどうかは覚えていないが、お陰で、営業のやり方が全く変わってきた。
直販で、昔、回って直接社長に会えていないところにも、電話して、どんなに遠くても近くなのでと話して、アポを取って商談に行って、契約が上がるようになって来たのである。
特に実績が出せたのが、歯医者さんだった。
俺は、とにかく、１件も飛ばさないで回ることを、自分と約束していたので、お医者さんもキチンと回ったが、商談が出来たところは全くなかった。
でも、ノートには、物件（何を使っていたか）と電話番号は残っていたので、昼休みの休憩時間や、夜遅くに電話をすると、先生が電話に出てくれてアポが取れた。
しかも、どの営業マンも歯医者さんは苦手のようで、ほとんど話を聞いていない人が多かったので、簡単に契約が取れたのである。
それからは、直販して、見込みを作る時に必ず電話番号を聞くように努力した。
教えてくれない人が多いが、ノートを開いて、「電話番号は何番ですか？」とさも当然みんなに聞いていると言うようにすると、教えてくれる確率は高まった。
そのようにして、電話番号をゲットして、直販で疲れた時や、休憩時間に電話してアポを取るように変わって行った。
Ｉさん、ありがとう！この電話の活用は、非常にその後の売上に大きく影響を与えた。
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アクト株式会社 代表取締役 島 田 安 浩
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