ＤＶＤレコーダーの故障

シャープのＤＶＤレコーダーが故障みたいです。ビックカメラで５年保証で買ったのでまだ何とか保障内。早速ビックカメラに電話して症状を報告。リモコンが全然反応しないと言ったら電池は変えられましたか？もしリモコンの故障なら保障は本体のみでリモコンのような付属品は補償の対象外になりますので買え替えになりますよだって！リモコンが故障で修理を呼ぶと出張費その他掛かって来ますので買え替えがいいですよと。仕方なくメーカーの修理センターに連絡すると、リモコンか本体の受信部の故障かは見てみないとわからないと言われたので、再度ビックカメラに本体も故障かもしれないと保障で修理依頼をしました。リモコンが故障ならネットでリモコン探そう～と。