若大将のひとりごと

何もない日…
なんて、無いハズ!!!
その日が大切な一日。
『日々是好日!』
今日も
「ありがとうございます」

セミナー参加 2

2008-03-19 22:16:41 | Weblog
会場はリーガロイヤルホテルの2階、100人くらい入れる会場(菊の間)
やはり、ホテルの会場だと、セミナーも聞き応えがある。

シャディ本部長の挨拶から始まり、今、サラダ館が置かれている立場、
数字の上で分析し、感覚でとらえていたものがどれだけいいかげんかと言うのを
思い知り、再び「よーし!やるぞ~!!」という気分になれました。

3時間半のセミナーでしたけど、内容は濃いもので、
早速、今日から実行することは実行しました。

☆店の蛍光灯とその笠をぞうきんで拭く
☆店の者は、名札を付ける
☆お客様用のトイレを掃除する

お客様に「感動」を与えられるそんな店になれるように今日から
また努力をし続けて参ります。

終了後は阪神百貨店のデパ地下で、いか焼きとデラ版を家族分購入。

二人っきりのささやかなデートも、これにておしまい。
まあ、ディズニーリゾートに行ってホカホカな手前、家内は遠慮したようです。

今度二人で来るときはゆっくり大阪の夜を満喫しよう!

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