家の近くのスーパーでのことです。
一番すいているレジは3人だけだったので、その列に
並びました。私の会計金額は500円ほど、サイフを
バッグから出していると、前にいた男性が何かブツブツ
言いながら列から離れました。
ナンカ、買い忘れモンがあるんかなァ?
レジの前にいる高齢の女性が、何かを探しているフゼイ・・・
「アレッ、この人、まだ支払いを済ませてない???」
レジのお兄さんが、固まってしまって無言で待機です。
私のすぐ前にいる中学生は、フゥ~~~!
ココですべてがわかりました! ブツブツのワケが、
タメイキ、無言待機の先に、女性の無表情とバッグ・・・
「おサイフはどこ???」
なんで待つねん? 待ってもサイフは出てこないかも、
と思ったわたしは、レジのお兄さんに言いました。
「こちらの会計を、先にしていただけませんか?」
彼は、「ハイッ!」と言い、待ってました!とばかりに
中学生・私の分の会計を済ませました。
先ほどの女性は、まだバッグの中をのぞいています。
周りのオトナがこういう場合に、「いっちょかみ」に
なるのがイイ? いや、ココはお店の賢明な応対が
求められる気ィがするんですゥ。
レジにいた若い男性店員は、こういう場合どうするか、
をまだ、訓練されていないみたい。チャッチャッと
レジ作業をする以外に、求められる「臨機応変」、
ホンマむずかし~い!
一番すいているレジは3人だけだったので、その列に
並びました。私の会計金額は500円ほど、サイフを
バッグから出していると、前にいた男性が何かブツブツ
言いながら列から離れました。
ナンカ、買い忘れモンがあるんかなァ?
レジの前にいる高齢の女性が、何かを探しているフゼイ・・・
「アレッ、この人、まだ支払いを済ませてない???」
レジのお兄さんが、固まってしまって無言で待機です。
私のすぐ前にいる中学生は、フゥ~~~!
ココですべてがわかりました! ブツブツのワケが、
タメイキ、無言待機の先に、女性の無表情とバッグ・・・
「おサイフはどこ???」
なんで待つねん? 待ってもサイフは出てこないかも、
と思ったわたしは、レジのお兄さんに言いました。
「こちらの会計を、先にしていただけませんか?」
彼は、「ハイッ!」と言い、待ってました!とばかりに
中学生・私の分の会計を済ませました。
先ほどの女性は、まだバッグの中をのぞいています。
周りのオトナがこういう場合に、「いっちょかみ」に
なるのがイイ? いや、ココはお店の賢明な応対が
求められる気ィがするんですゥ。
レジにいた若い男性店員は、こういう場合どうするか、
をまだ、訓練されていないみたい。チャッチャッと
レジ作業をする以外に、求められる「臨機応変」、
ホンマむずかし~い!