本日休日。
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上からのお達しでショップへ行って市場調査をしてくる。市内に2店あるので両方行ってみたけど、2店目の接客が物凄く親身で素晴らしく、なるほど接客業とはこういうものか、と感心しきり。
最後に名刺を渡されたんだけど(一件目では名刺すらくれなかった)、「店長」との肩書き。いやはや、恐れ入りました。かたぎりはいりさんに似た方でしたが・・・。
にしても、モロモロの理由で安い!という謳い文句は、はたして有効なのだろうか?と。1円でも安い方がいい!という都会の方ならまだしも、いかんせんこういう土地なので、いかに安心か?のPRも大事だと思うけどなぁ。
もちろん、ウチはショップじゃないし、同じ攻め方は出来ないのはわかるけど、今日みたいな接客やられると、「やっぱりショップだな」と思われちゃうね。がんばろう。いろいろ勉強になった1日でした。
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上からのお達しでショップへ行って市場調査をしてくる。市内に2店あるので両方行ってみたけど、2店目の接客が物凄く親身で素晴らしく、なるほど接客業とはこういうものか、と感心しきり。
最後に名刺を渡されたんだけど(一件目では名刺すらくれなかった)、「店長」との肩書き。いやはや、恐れ入りました。かたぎりはいりさんに似た方でしたが・・・。
にしても、モロモロの理由で安い!という謳い文句は、はたして有効なのだろうか?と。1円でも安い方がいい!という都会の方ならまだしも、いかんせんこういう土地なので、いかに安心か?のPRも大事だと思うけどなぁ。
もちろん、ウチはショップじゃないし、同じ攻め方は出来ないのはわかるけど、今日みたいな接客やられると、「やっぱりショップだな」と思われちゃうね。がんばろう。いろいろ勉強になった1日でした。
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