急にインターネットが繋がらなくなりました

月曜日から急にインターネットが繋がらなくなりました。先月末にドコモ光からぷらら光に替えたけど直前まで全く関係なくインターネットの無線接続を使える状態でした。たまに通信速度が悪い時はルーターの電源を落とせば改善したけど今回はかなり重症みたいです。とりあえずぷららからのWifiルーターの無料レンタルを申し込みました。今日は現在のルーターに有線接続してインターネットを試したけど駄目でした。