お客様満足

中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。
今日はお客様満足についてのお話です。

お客様満足度向上を掲げている企業は多いが、時代の変化に合わせてお客様を満足させているだろうか。

自社が成長していくうえで、変えることと変えないことがあるだろうが、お客様の声を聞くことを怠ってはいけない。

今まで当たり前とされていたことが、時代の変化に伴い当たり前でなくなるかもしれない。

自社の商品やサービスが常に競争にさらされていることを忘れてはいけない。

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長谷川進
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逆走する台風

中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。
今日はプライベートについてのお話です。

今週は台風の週末。

前代未聞の東から西へ逆走する台風。

これも異常気象が関係しているのでしょうか。

今年の夏は何かとお騒がせな夏になりそうです。

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国内PC市場

中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。
今日はPCについてのお話です。

MM総研が調べた2017年度（2017年4月～2018年3月）の国内PC市場（出荷台数ベース）は前年度比2.2％増の1033万台でした。
https://tech.nikkeibp.co.jp/it/atclact/active/17/100200154/070500062/?suc05&ST=suc-technique

1000万台を割り込んだ2015年度を底に2年連続のプラスとなったとのこと。

「Windows 7」のサポート終了に伴う買い替え需要は一つのポイントになるでしょうが、それ以外に買い替える理由が正直見当たらないですね。

あと気になるのは、ハードウェアのパフォーマンスダウンやバッテリー劣化くらいでしょうか。

私のThinkPadもそろそろ限界かなと感じております。

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人材育成のタイミング

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。
今日は人材育成についてのお話です。

人材育成のタイミングは重要だなと感じることが少なくない。

一般的には、新入社員、若手社員、中堅社員、管理職、経営幹部といった一連の階層別の視点があるが、階層別以外の視点については、企業ごとの人材育成に対する考え方に左右される。

タイミングが遅すぎて習得するスキルを活用する機会を逸するケースやタイミングが早すぎてスキルを十分習得できないケースがある。

人材自身にとっても問題であるだけでなく、企業全体にとっても問題となる。

体系だった計画的な人材育成が重要だと感じる。

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「IT業界就職人気ランキング」における志望理由

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。
今日はIT業界についてのお話です。

「IT業界就職人気ランキング」における志望理由ごとのランキングが発表されています。
https://tech.nikkeibp.co.jp/it/atclact/active/17/062200309/070400003/?act05

「会社の魅力」「仕事の魅力」「雇用の魅力」の3分野で分類しています。

成長性が高そう、実力があれば若いうちから活躍できそう、年収が高そう。

ランキングの登場企業が似てますね。なぜでしょうか。就職する方は考えて欲しいですね。

様々な視点で企業選びをすることは確かに重要です。そういった意味では、このような情報は有用です。

成長意欲のある人材でないと、これからのIT業界では生き残れないでしょうね。

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人材流動化

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。
今日は人手不足についてのお話です。

多くの企業にとって人手不足が経営課題となる時代。

働き方改革に代表される働き方に対する意識が変わりつつある時代。

そういう時代の流れの中で、人材流動化が進んでいるなと感じることが増えてきました。

流動化が進む人材をどのように確保するのか、どのように育てるのか、実際に現場で通用するのか、企業にとって必要な人材になり得るのか。

企業が本腰を入れて取り組むべき課題であることは間違いありません。

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IT業界就職人気ランキング

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。
今日はIT業界についてのお話です。

IT業界就職人気ランキングです。
https://tech.nikkeibp.co.jp/it/atclact/active/17/062200309/070400002/?act05

IT企業を11分野に分けてランキングを作成しているのは興味深いですね。

基本的には各分野ともに、知られている企業がランキング上位を占めている印象です。

IT企業を取り巻く環境変化が激動の時代ですから、企業選びでも様々な考え方があるかと思います。

今を見るのか、将来を見るのか、安定性を取るのか、成長性を取るのか、あるいは純粋に自分のやりたいことを追求するのか。

企業に縛られるという考え方自体が古いという感覚が必要なのかもしれませんね。

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厳しい環境

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。
今日は環境についてのお話です。

まだまだ猛暑は続きます。

こういう時だからこそ、ビジネスパーソンとしては着実に成果を生み出したいところ。

厳しい環境の時こそ、ビジネスパーソンとしての力量が問われるという思いで活動することが重要です。

快適な環境づくりを心掛けることは言うまでもありません。

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確かに暑かった

中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。
今日はプライベートについてのお話です。

猛暑が続く日本列島。

昨日は昼間外にいましたが、確かに暑かったです。

暑い中、身体を動かしながら、昔の部活を思い出しました。

たまには、こういう経験も悪くないものです。

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IT人材に対する不足感

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。
今日はIT人材についてのお話です。

情報処理推進機構（IPA）が実施した2017年度IT人材動向調査で、IT人材に対する不足感が過去最高の水準にあることが分かりました。
https://tech.nikkeibp.co.jp/it/atclact/active/17/100200154/060700056/?suc05&ST=suc-technique

IT企業、ユーザ企業ともにIT人材は不足。質についても不足感が高水準。

経験者を確保するとともに、人材育成が急務であることは明白。

人材は簡単には育ちませんから、計画的な人材育成が必要なわけです。

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