こんばんは。
今日は、代休でお休みでした。
仕事先からも何も連絡はなく、とりあえず、何もない日でした。
【グリコ】
私自身は特に支障がないというか、影響はないのですが。
あの『グリコ』が配送シシテムの障害のため、冷蔵製品などが出荷できない状況になっているとのこと。
テレビのニュース番組で出ていたのは「プッチンプリン」。
スーパーの店頭から消えてしまったとのこと。
お子さんのいるご家庭などでは、いろいろ影響があって、代わりのものを見つけないといけなくなっているのでしょう。
それで、報道を観て思ったのが、復旧の見込みが来月（５月）中旬頃だと。
あまりにも長すぎます。何があったのか。
以前にも書きましたが、システム障害などが起こるのは、ソフトウェアの改修などを行い、入替えをしたタイミングが多いです。
後は、ハードウェアを入れ替えたタイミングです。
コンピュータは、常の機能を改善するため、バージョンアップし続けています。それと並行して、ハードウェアもバージョンアップしていきます。
パソコンでもそうですが、機能、性能を高めようとした場合、新しくする部分が出てきます。
ただ、ハードウェアを新しく機能、性能アップする場合、際限なくテストをする訳にはいかないため、例えば、Windows11での動作確認はするけれども、Windows10については動作を補償しない、ということもあり得ます。
そうなると、パソコンで使用するアプリ、ソフトウェアもWindows11に対応したものに変える必要が出てきます。
そうすると、Windows10では提供されていたソフトや機能が、Windows11では提供されなかったり、全く新しいものに作り替えられたりします。
そうなると、企業が独自で開発していたアプリなども作り替える必要があります。
私が担当している本体でも、基幹システムの本体から、中継するサーバー類、更には端末となるパソコンを置き換えることは何度も行われてきました。
その都度、ＷindowsなどのＯＳ（オペレーティング・システム）もバージョンアップされるため、作り替えが必要になったりします。
この「切り替え」を行った際に、問題が発生したら、「切り戻し」（元のものに戻す）ことが出来ればいいのですが。戻すのは、なかなか難しいです。
特に、「切り替え」の時には、大量のデータを、一時的に「更新をストップ」して、載せ替えて、「更新の制限を解除」します。そうすると、どんどんデータは書き換わってしまうため、戻そうとすれば、大々的にシステムを停止して、戻すしかなく、それはできないため、進むしかなくなります。
話がそれてしまいましたが。
『グリコ』のシステム障害。何が原因かは分かりませんが、きっと「何かの切り替え」があったタイミングであったのではないかと思います。
それが、復旧まで、これだけの期間を要するとは、いったい何があったのか。
銀行や、交通機関、通信（携帯電話など）の障害が起こることはたまにありますが、せいぜい半日とか１日とか、できすだけ短時間での復旧が行われます。それは、一般的に多くの利用者がいるシステムで、システム障害によるサービス提供が停止した場合、社会に与える影響が大きいためです。
今回の『グリコ』のシステム障害は、どちらかと言えば「社内システム」ではあるのですが、その影響が商品の発送に影響しているということでは、顧客に対して大きく影響が出ています。
また、商品に関するものなので、企業の損失も図り知れません。
そこまで期間を必要とする「システム障害」をは何なのか、仕事柄、大変気になるところではあります。
「プッチンプリン」などを待っているお客様は多い訳で。
一日も早く復旧することを願います。
私も、明日出勤して、何もなければいいのですが。
では、また。