営業について

「たべデパ」の営業には大きく分けて2つの営業があります。
ひとつは社内での営業、もうひとつは社外での営業。
社内での営業はインターネットや雑誌などの情報を駆使して電話で業者さんへアポイントメントを取るやり方。
社外での営業は百貨店などで行われている物産展などに行き、直接生産者の人に会って営業するやり方の２種類があります。

今日は社内での営業についての裏話をしようとおもいます。
まず、私の仕事について説明しましょう。
営業といってもモノを他社に売り込むとかではなく、自分の場合、他社のモノをウチのサイトで売りませんか？とはたらきかけるものです。

通常はネットで面白い食べ物を探し、生産者に電話をします。
こっちは生産者のことをネットで調べてよくわかってるつもりなんですけど、向こうからすると、いきなりワケのわからないところから電話があって唐突に商品を売りませんかとなると不信がるのは当然です。そこでまず、こちらの立場を明確にします。

「私はxxxxのxxxxと申すものですが・・・・・」

でも話をちゃんと聞いてくれる業者さんはほとんどいません。
最近の「オレオレ詐欺」や“インターネット”という言葉を出しただけでややこしいのですぐ電話を切られてしまうんです。
もともと電話での営業をしたことがない自分にとって、最初のころは全く箸にも棒にもかからなくて。時には10件電話してすべて10秒以内に切られたりしました。
苦労してネットで探した業者に軽くあしらわれたりした時にゃホンマにもう・・・

でも人間、慣れというか適応能力というか体で覚えていくんですよ、自然に向こうに話を聞いてもらう方法を会得していくんです。
それはまた次の回で

ごぞんじ