辿り着いた・・・課題

OB様の紹介で、S様と知り合う事ができました。

S様は外装補修を希望されていて、当社を紹介される以前に、他社で依頼して見積もりを取っておられたようです。

ですが、初回の見積もりの金額の約２倍の金額で２回目の見積もりをS様に提出したとの事で、「信頼できない。」と言っておられました。

その他社さんが、どのような形で２回目の金額に辿り着いたのかは僕には分かりませんが、その事を十分に理解してもらう為の説明が出来ていなかったのであれば、その他社さんとS様、共に悲しい思いになる結果になったのだと思います。

僕も理解してもらうための努力には心がけていますが、まだまだ不十分で勉強不足な所が多々あります。

人の良い所を探し、気持ちを理解する事！

一生の課題です。