顔

さいたま市北区Ｎ社長

知り合ったのは３年前位

独立して清掃・修理等をしてました

現在も同様の仕事をしています

しかし、顔付がぜんぜん違います

今は自信に満ち言葉も力強い

事業として安定してきたためです

ポリシーは

１、お客様の心を掴む

２、信頼される仕事をする

３、小さな仕事を積み重ねる

結果として固定客を増やす

ブログは毎日更新する

ＨＰは自作で臨機応変に変化させる


短期間にこんなにも顔付が変わるものかと驚きます

あなたの周りにもいるかも知れません

話ししてるだけでも元気貰えますし、楽しいです

更に元気なＮ社長になる事でしょう

ありがとね

ハンギングバスケット

渋谷区Ｔ嬢作

ハンギングバスケットと言うアレンジフラワー

形を維持し２か月楽しめる工夫が必要だそうです

この作品は東京ドームでのコンテスト会場に飾られてます

すごいね！

ロンサール（薔薇）の虫対策

冬場だけしか使えない殺虫剤”石灰硫黄合剤”を塗布しています。

（この薬剤は虫の卵をやっつけるんだそうです）

とてつもない作業！

専用の”筆”で「茎・柵」に全面漏れなく人手で塗っています。

棘にも漏れなくです、手抜きありません。

この地道な作業のお陰で春から初夏に掛けで綺麗な薔薇「ロンサール」が

た～っくさん咲きます。

ロンサール店内（カフェ・ヘアエステサロン共に）花がてんこ盛りに飾られます。

但し、この地道な作業だけでなくシーズン中は２週間に１度は殺虫剤噴霧作業が

必要なんだそうです。

殺虫剤だって２～３種類を時期・気温などで使い分けるんだそうです。

人の手をどれ程掛けたのかで「植物」が応えてくれる。

まるで子供を育ててるようにも想えます。


また明日、あなたに素敵なこと嬉しいこといっぱいありますように。

西本智実さん（指揮）

ＮＨＫラジオ”かんさい土曜ほっとタイム”に出演

千堂あきほさん（俳優）との対談されてました。

世界で活躍してる女性指揮者。

2002年　ロシア・ボリショイ交響楽団ミレニウムの首席指揮者となり

世界中で指揮してる。

来年はアメリカだそうです。

彼女にとって、世界が”職場”であり”家”です。

まずは健康第一

次は自立心

そして誇りとたゆまぬ努力と筋力トレーニング

が大切と言ってました。

日本人はチーム力は抜群だけど個人力が足りない

もっと主張しても良いんじゃないか。

もっと個性を大切にしても良いんじゃないか。

有言実行。

はて？自分はどれ程の事が出来てるのか？

心許ないね～。

反省

グローバルな人・その３

共通点がありました。

「好奇心旺盛」

Ｈさんの場合はプラス大胆な行動力。

それもデータの裏付けがある。

僕はささやかな行動力。

僕にはデータの裏付けは乏しい・・・・

その差は歴然ですがとりあえず共通点！

もう一つ、”仕事を楽しみましょう”という感性です。

以上２つの共通点有り。

（だから何？と聞かないで下さいね）

グローバルな人・その２

Ｈさんはワールドワイドな目で人・物・金の動きを観察しています。

まるで大学院の研究者のようです。

ビジネスマンと言うより学者。

高感度なアンテナを持ち、瞬時に解析し判断し行動します。

やっぱ、ビジネスマンです。

冷静沈着素早い決断。

情報の取捨選択に独自の篩があるようです。

数値は観察期・注目期・行動期の指針となる基準状態が体内時計のように

備わってます。

家の中でも英語が普通に話されてて、自分はいったい何処に

迷い込んだのか？

重度なカルチャーショック。

グローバルな人

戸田市Ｈ様に請求書を届けて参りました。

家の中にはＰＣが５台並んでいます。

「？？？」

「何ですかあれ？」

「株・商品取引ってやる？」

首振りマシーン（それも横振り）

「僕はこれの専門家」

ディスプレイの電源入れるとそれぞれ違った画面が現れ

５分単位で２４時間休み無く更新される情報が幾つも現れます。

マウスを動かすと５つのディスプレイをあたかも１つの

ディスプレイの如く動きます。

あれやこれやと説明聞くも頭パンクです。

資格もいくつか持っていて株取引・商品取引・ゼネコン資格・・・・

全てＵＳＡで資格取得してきたそうです。

「へっ？ＵＳＡってアメリカですよね～？」

「何言ってんの当り前でしょ」

当然、英語は空気の如くです。

Ｈさんは日本に住まいながらビジネスはワールドワイド

まるでアカシアリングみたいな意識をお持ちです。

世の中広い、たまげた。

Ｎ社長

独立して１年の若い会社です。

会社は若いが、Ｎ社長は僕と同学年”花のエイジ-５５”

好奇心てんこ盛り、まめ、本大好き、お客様の笑顔大好き、中国語勉強中。

仕事では、まず現場。

状況確認、問題点把握、実行項目決定、状況報告と実行内容の説明、

優先順位付け、実行

全員営業マン、お客様の笑顔を取って来い。

受注は後から付いて来る。

トラブル・苦情大好き＝＞ファン獲得の絶好機！

自分の枠を狭めるな。

始めと終わりの挨拶はきちんとやれ。

現場主義、理論武装も怠らない、戦略家。

お客様のニーズ・シーズ掘り起こし名人。

個人の力よりチーム力が勝る。

早起き、早寝、一人の時間は頭の整理・情報収集・次の展開の読み

企画立案。

チームメンバーがいるから自分が生きられる。

感謝の気持ち持ち続ける、言葉にする、行動する、相手に分るようにね。

チーム力結束するのはこの”人間力”です。

世の中、すごい人いますね。たまげた。

プチ・ロードキーパー

”ゴミ拾い”改め”プチ・ロードキーパー”

和名よりカタカナの方が良さげなので改名。

五十歩百歩か？（笑）

プチ・ロードキーパーは何処にでもいます。

それも、てんこ盛りにいます。

やってる人はごく普通に当たり前のようにね。

水を撒いてる人もいます。

楽しいね～！

何気にほっこりする。

古民家鑑定士試験その２

この資格創設は愛媛のＶＩ社です。

ＶＩ社のＴ嬢・Ｉ嬢と話す機会が増えました。

Ｔ嬢・Ｉ嬢とも話し方が上手い。

上手いと言ってもテクニックではありません。

自社の仕事・自分の仕事に誇りを持っているように感じます。

そしたら誰に言われる事も無く、どうしたらお客様・取引先様に

意図をお伝えできるだろうかと考え工夫します。

話してて感じる事

　１、きちんと相手の話を聞いてる。

　２、話し方がゆったりしてる。

　３、声が明るい。

　４、真摯な言葉使い。

　５、対応がスピーディー。

　６、感謝の気持ちが言葉の端々に見える。

　７、きっとメモ用紙用意してる。

　８、きっと問い合わせてんこ盛りなのにどたばたしてない。

　９、役割分担有りながら、アメーバのように手薄な処に誰とも無く

　　ヘルプに入れる。

１０、きっと縦型組織じゃ無くアメーバみたいな組織。

１１、仕事を楽しんでる。

電話だけでの感想ですがあまり外れてはいないと思います。