ザ・クラス

「JCB THE CLASS」を中心に
カードに関する話題を紹介していきます。

床屋事情

2006-08-23 | Weblog
久しぶりに数年前の同僚とばったり合ったので話し込んでいました。
話題の中で、どういうわけか当時コンビニの地下にあった床屋の話になってしまいました。

私も話のタネにと思って通っていましたね。確か1000円でカットだけやってくれるところです。
時間も10分で、というのが売りで。
で、その流れで彼が最近まで通っていた床屋も1000円台で、洗髪までやってくれるので
結構重宝していたらしいですが、先日そこに通うのを止めたそうです。

というのも、始めのカットが一区切りついたところで例によって「どうですか?」と確認されたので、
少々長い感じだったのでもう少し切り足してください。とお願いしたところ、「できません」の一言でした。
聞く所によると、注文どおりに切ったのでそれ以上は料金2倍かかるそうです。
(修正できないなら確認するなって言いたい)
さすがに友人ももういいですと言って出てきたそうです。もちろん最後までやってもらってですが
ちょっと気分悪いですよね。
その日お客は友人だけしかいなかったということなので、別に他のお客に迷惑かかるわけではないので
やっぱり気分悪いです。

あのような発言をした時点でお客を一人失ったも同然です。現に一人失いましたから。
安い床屋が皆そうではないんでしょうが、こんなところもあるのでまじめにやってるところは
迷惑ですね。

あと理容業界もカード普及してくれないかなぁJCBさん。

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