今日は春分の日。 春 のはずが・・・
なんと雨風や積雪になっているところも・・・。
今日はプリンターについて。
先日Kさんから
「プリンターはオフラインです」または「プリンターと通信できません」
と表示されて印刷できません。
以前の接続はUSB(有線)が多かったのですが最近はすっかり
Wifi(無線)接続になりました。
接続エラーのご質問は多くなりましたね。
*今回の画面表示は
*まずは いくつかのチェックポイントがあります。
・接続機器の緩みやプリンターのWifiはONですか
(抜き差しをしてみましょう。WifiランプはOKですか)
・印刷待ちデータが残ってないか
(表示画面の「印刷待ち一覧を表示」→ プリンタ → すべて取消)
・「通常使うプリンターになっている」か
(表示画面の「印刷待ち一覧を表示」→ プリンタ → チェックがある)
・「プリンターをオフラインで使用する」にチェックがないか
(表示画面の「印刷待ち一覧を表示」→ プリンタ → チェックなし)
・ステータスモニターのプリンターアイコンが「オフライン」のまま
(コントロールパネル → デバイスとプリンターが準備完了か)
・プリンタープロパティのポートの双方向サポートを有効にする・・
(コントロールパネル → デバイスとプリンター → プリンタの
プロパティ → ポート → 双方向サポートを有効にするにチェック)
・すべての機器を再起動してみましょう
ちょ~初心者の方には ちょっと難しくなりますが ゆっくりと
チェックしてみてくださいね。
*キヤノンのサポートセンターさんから
こちらも参考にされてください。
*無線LAN接続したプリンターが突然使えなくなった → こちらから(キヤノン株式会社)
*プリンターをオフラインで使用を解除 → こちらから(キヤノン株式会社)
*無線LANの電波状況を確認する → こちらから(キヤノン株式会社)
*ブログでは分かりにくいかと思いますので教室でも
ご一緒にチェックしていきましょう!
*教室では 1回2時間(120分の授業です) ちょ~初心者の方もしっかり
学習できますよ。
単発講座も準備しております是非チャレンジしてみましょう!
*このブログの左側(カテゴリー)は教室のみなさんの楽しい作品です。
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・ステータスモニターのプリンターアイコンが「オフライン」のまま
(コントロールパネル → デバイスとプリンターが準備完了か)
・プリンタープロパティのポートの双方向サポートを有効にする・・
(コントロールパネル → デバイスとプリンター → プリンタの
プロパティ → ポート → 双方向サポートを有効にするにチェック)
・すべての機器を再起動してみましょう
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